Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sasrozendaal op 22 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter heeft bij Macdonalds in Amsterdam Noord gewerkt en daar wordt vreselijk gediscrimineerd. Er wordt daar gezegd door Marokkaanse leidinggevende " zolang wij hier het management voeren, zullen jullie Nederlanders onderaan de laden blijven staan" of tegen een meisje... Lees meer
Klacht van JoostT op 22 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemorgen, Zaterdag 20 juni 19:30 wilde ik in bij Amsterdam World of Food Develstein 100a, Amsterdam 2 glutenvrij hamburgers bestellen. Er hing een mooie grote sticker met 3 verschillende hamburgers op het raam en had er zin in. Dat was voor mij... Lees meer
Klacht van Roland kleve op 21 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na gegeten te hebben bij mc drive in Alkmaar wilde wij 3 personen ons afval kwijt in de afvalcontainers Tot onze verbazing helemaal vol om 7 uur s'avonds Vandaar al het zwerfafval en hele hordes meeuwen Onbegrijpelijk dat er door... Lees meer
Klacht van Bjorn1992 op 15 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben in de afgelopen 2 week paar keer geweest maar nu heb ik iedere keer wel wat de ene keer zijn ze cola vergeten de andere keer een burger dan weer friet saus dus eigenlijk heb ik het wel... Lees meer
Klacht van Teun1983 op 14 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb tot twee keer toe 2 hamburgers gehad die verbrand zijn. In 2 min tijd dit is dus een totaal van 4 stuks. Een keer kan dat gebeuren. Maar niet tot 2 x toe. In zoon korte tijd Lees meer
Klacht van Beaty op 13 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb net eten gehaald bij Mac Donald Berkhout . Als eerste heb ik 17 min gewacht, heb eten gehad de friet was koud Mac flurie was gesmolten, Fisch filet had geen kaas en ze waren vergeten friet saus te... Lees meer
Klacht van RGroningen op 11 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bijna elke week kwam ik in de schoolpauze bij de McDonalds Sontplein. Wat mij daar stoorde was het lang moeten wachten tot je een bestelling kunt plaatsen, veel personeel achter de balie maar weinig kassa's open als er dan eindelijk... Lees meer
Klacht van Bashornstra op 09 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na het bestellen zou de big tasty nagebracht worden, dit duurde meer dan 20 min. En nadat ik er nogmaals om had gevraagd. De big tasty was louw en niet warm. Lees meer
Klacht van Leny de rooij op 07 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vertel ik Door de telefoon. Niet zo Lees meer
Klacht van Josephine Lauffer op 06 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 5 juni 2015 om 18:17 een bestelling bij de macdonalds kelvinstraat te zoetermeer geplaatst. Het ging om 4 menu's van 2 voordeelbonnen van 7.90 euro per bon wat bij elkaar 15.80 euro is. Ik heb specifiek gevraagd om... Lees meer