Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liesbeth71 op 03 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zit al meer dan een half uur op mijn clubhouse hamburger te wachten. 2 x is er gezegd ze worden gemaakt. En 3x zijn andere klanten wél voorzien! Ook die ná mij binnen kwamen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn afgelopen vrijdag avond bij de Mac geweest. Hadden hier 2 x big Mac menu besteld en 2 cheeseburgers Maar nu waren de big Mac hamburgers echt koud. Lees meer
Klacht van Jorgcupido op 02 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik stond vandaag rond 22:00 uur te wachten bij de mac' donalds in Geldrop, Heb er ongeveer 30 min kunnen wachten op mijn 2 voordeel menu's met kipnuggets en een losse burger , en toen ik daarna het meisje er op... Lees meer
Klacht van Rowenapagie52 op 31 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag is voor de zoveelste keer me eten verkeerd gemaakt!! Ik ben heel allergisch voor bepaalde dingen maar toch telkens gaat het verkeerd! Dit is de 2e keer dat ik een klacht indien aangezien het me tevaak gebeurd. als ik... Lees meer
Klacht van tonywentink op 28 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nadat mijn vriend en ik gegeten hadden bij de McDonald's kregen we last van enorme buikpijn en misselijkheid . mijn mcflurry en mijn bigmac smaakte al vreemd en oud. Zowel mijn vriend als ik hebben beiden last van deze klachten. Lees meer
Klacht van Mathijs Fawzi op 26 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De Mac Donalds keten in Breda is zonder twijfel de langzaamste in omstreken. Je moet gemiddeld net zo lang wachten op je hamburger als dat je in een restaurant doet op je biefstuk. Dit vind ik erg schandalig en van... Lees meer
Klacht van annegeartsjex op 26 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom regelmatig bij McDonald's en het eten is normaal weg wel goed. Alleen in de zomer van 2013 kocht ik een McKroket, dag later had ik voedselvergiftiging. Ik heb toen een hele tijd geen McKroket gehad maar nu wou... Lees meer
Klacht van Janus J op 26 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zoetermeer Mac Donalds, daar wilde mijn vriend clubhouse bacon sandwich proberen. Ziet er heerlijk uit in de reclame. Nou het broodje dat hij kreeg, zag er niet uit! ! Er zat bijna niets op!! Beetje bacon, verlepte sla,... Lees meer
Klacht van Royco68 op 25 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ben 2e pi ksterdag wezen eten bij mc Donalds Nieuwegein Ravenswaarde ik heb nog nooit meegemaakt dat ik zo behandeld ben door een personeelslid van mc Donalds op elk menu wat ik bestelde kwam commentaar ik bestelde als 3e broodje... Lees meer
Klacht van Scooby92 op 25 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte Heer/Mevrouw, Vandaag (25-05-2015) hebben wij een bezoek gebracht aan MacDonalds Maastricht Geusselt. Wij zijn hier om 00:15 aangekomen en wilde nog het restaurant binnen om wat te eten. Bij de deur aangekomen is de deur afgesloten terwijl er duidelijk op... Lees meer