Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ro12 op 03 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, nadat ik gisteren gegeten had bij een van de McDonald's viel mij op dat de dienbladen die gebruikt zijn door de klanten en boven op de prullenbak staan door de medewerker ontdaan worden van de velletjes papier en evt... Lees meer
Klacht van Ediek op 31 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een big tasty besteld zonder bacon Tijdens het eten van de burger besefte ik dat er wel dergelijk bacon tussen mijn burger zat , bonnetje plus foto is aanwezig Lees meer
Klacht van Chicken op 28 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De chicken sensation moet terug! Big tasty met kip is niet zo lekker! Lees meer
Klacht van Cameltje op 26 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
weer een melding over koude burgers van mc donalds MOORDRECHT. Nu weer 2 mc tasty bacon die niet te vreten waren. Zo smerig koud alsof het al 3 uur op het aanrecht had gelegen. Mee terug gegeven aan de balie... Lees meer
Klacht van nesje36 op 25 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Macdonald, Waarom is de chicken sensation weg? dit was letterlijk het enige wat ik bij jullie lus. En volgens mij ben ik niet de enige, genoeg mensen in mijn omgeving hebben geen behoefte meer aan de Mac sinds de sensation... Lees meer
Klacht van 1207 op 25 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Danone vergeten in allebij de happy meal, plaats van een cheese burgrer in de happy meal een cheese burger met bacon en dan hebben ze de cheese burger apart gedaan (het had andersom moet zijn) Lees meer
Klacht van Martin van Oeveren op 25 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Stuur mijn tweeling van 7 om een ijshoorntje , geef ze ieder een euro mee. Komem verdrietig thuis zonder ijsje ! Wat doen ze nu in Tilburg centrum het is Kermis kost het ijsje 50 % meer namelijk 1,50 . Alleen vanwege dat... Lees meer
Klacht van babos1 op 20 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, vanavond ging ik met mijn kinderen eten bij de mac Donalds in Oosterhout-Zuid. Toen we aangereden kwamen was de rij bij de macdrive al opvallend. Eenmaal binnen en besteld via de paal kwamen we tot de conclusie dat er... Lees meer
Klacht van Sheff op 15 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
MC DONALD STADSHART IK EN MIJN GEZIN ZIJN 3 MENU'S AN DE MIJN MAN HAD EEN MC CHICKEN MENU EN MIJN DOCHTER HAD EEN BIGMEAL MENU EN IK HAD EEN QUARTER PUNDER MENU. HET VLEES VAN MIJN QUARTER PUNDER... Lees meer
Klacht van Gucci2016 op 12 juli 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had patat wat koud is en mackroket waar stukje kouwgum in zat en big Mac wat niet te eten is omdat het ook koud was kom met een oplossing anders kom ik nooit meer iets halen bij de Mac in... Lees meer