Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nalou op 10 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb al voor de 2e keer een hamburger ipv een cheeseburger gekregen bij mijn bestelling, ook heb ik al 3 keer geen saus gekregen waar ik wel voor heb betaald. Lees meer
Klacht van Henk van Tiel op 09 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Via een bestel bord besteld waar geen bon, dus geen bestelnummer, uit kwam. Er werd mij gemeld dat ik nummer 61 had. Na 5 minuten zaten mijn vrienden al te eten en ik had nog niks. Het ging om... Lees meer
Klacht van Anthonyvanerp op 08 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als je ijs besteld krijg je ijs met verkeerde producten d'r op niet een keer maar dagelijks te doen dan haal je een milkshake die is zo zuur als de pest niet echt goede reclame Lees meer
Klacht van wimheun1975 op 08 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 3 september naar de Mc Donald's geweest in Almere drive. Eten besteld 19.28 eten gekregen 19.49 het duurde erg lang en toen we het eten eindelijk kregen was het sundae ijs gesmolten net als de mc flurry. De big Mac... Lees meer
Klacht van Johanna2 op 03 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na het eten kleverige handen wassen is onmogelijk bij Mc Donalds Utrecht. Er is n.l. geen wasbak met water en zeep in de toiletruimte, alleen vochtige doekjes (die evenwel kurkdroog zijn, droger nog dan de servetten). Met kleverige handen naar huis... Lees meer
Klacht van Markinthorn op 03 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vanmiddag 3-9-2017 omstreeks 13 uur bij mc donalds binnenstad Amersfoort geweest. Mijn bestelling was, 1 meastro burger, 1 quarter pointer, 1 kleine frites, fritesaus, mc kroket, 1 midium aardbeien shake en een kleine mc wrap honing mosterd. Na 20... Lees meer
Klacht van Dylan Vos op 01 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We bestelden een big tasty en een big Mac chillen voor mij en me vriendin. Haar burger was lekker warm en mijne echt koud. Ik heb dit vaker mee gemaakt bij een big tasty maar omdat de zoveelste keer is maak ik... Lees meer
Klacht van Deniseevers99 op 30 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde zoet zure saus, mij werd verteld dat deze saus op was. Ik heb hierna toch maar gekozen voor chili saus. 5minuten later hoor ik een meneer 6 kipnuggets met zoet zure saus bestellen, waarbij de meneer gewoon deze saus kreeg. Teleurstellend... Lees meer
Klacht van Gittavb op 29 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatste keer dat wij er waren was de tafel zo vies dat we gevraagd hebben het schoon te maken. Ik zou zeggen om gelijk maar dat duurde toch wel lang. Het is niet de eerste keer dat het er zo vies... Lees meer
Klacht van joshua2001 op 28 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanmiddag 2 cheeseburgers gehaalt in beverwijk drive-in onderweg denk je lekker te eten ... zit er op 1 broodje geen hamburger. ben geen vegetariër dus erg jammer heb het gewoon weggegooid en zal nooit meer daar bestellen Lees meer