Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nikola20 op 25 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb mijn happy meal niet compleet gekregen. Wel drinken, saus en danoontje. Ik reed door de drive en ik had beetje haast dus kon ik het niet zo snel nakijken. En ik heb geen bonnetje gekregen. Lees meer
Klacht van howco op 25 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanmorgen rond 11.30 ben ik gaan eten bij de mc donalds in oosterhout. het is nu 12.30 en ben inmiddels al drie keer naar de toilet geweest met buikloop. nu denkt u ,dat is toeval maar het is nu al de vierde... Lees meer
Klacht van Familie van de pol op 22 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Even met mijn vrouw en zoon lekker wat eten bij de Mac in Heteren doe netjes mijn bestelling wordt netjes geholpen zeg de medewerker kan uw beter een hamburger menu nemen is voor uw voordeliger 7.35... Lees meer
Klacht van Bdemiroz op 21 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Iedere keer een telleurstelling bij mcdonals in Bergen op Zoom. Het is daar echt een troep! Die medewerkers daar kunnen geen frietjes bakken of burgers maken en ook geen ijs, niks gewoon lijkt wel. Iedere keer koud eten, er zit... Lees meer
Klacht van Danella27 op 19 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zaterdag 16 september hebben wij een ontbijt gehaald bij de mc donalds in Heerenveen. Wij hebben hier 15 minuten op moeten wachten. Dit vonden wij enorm lang en daarom wil ik een klacht indienen. De mensen achter ons waren sneller... Lees meer
Klacht van nataliegh op 19 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn moeder van 66 jr is vanmiddag de trap afgelopen bij mc donalds amsterdamse poort ...na de lange trap komt er nog een soort afstap trap en daar struikelde ze door onverklaarbare reden..ze viel zo hard op haar schouder dat... Lees meer
Klacht van Edvaningen op 17 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte klantenservice, Op zondag 17-09-2017 gingen mijn vrouw en ik op ziekenbezoek bij mijn zoon in het ziekenhuis. Hij ligt hier al 7 weken en het ziekenhuis eten komt zijn neus uit. Ik doe mijn bestelling en je kassa jongen... Lees meer
Klacht van Akki71 op 16 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik erger me al jaren aan jullie gierigheid kwa saus van die kleine kuipjes die ook nog eens belachelijk duur zijn,een miljarden concern,en nog steeds die kleine gierige saus kuipjes, graag eens veranderen aub Gr marcel Lees meer
Klacht van Vera030703 op 14 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, ik heb een paar dagen geleden een groot voordeel menu bestelt met cola light en kipnuggets en patat natuurlijk! Helaas was toen ik mijn bestelling kreeg het eten koud.. ik had geen tijd meer om een nieuwe te laten... Lees meer
Klacht van Smarandamaria op 14 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vroeg om een aardbeijen milkshake en ik kreeg een bananen milkshake had alleen geen tijd meer om heel die rij in te gaan omdat ik naar school moest Lees meer