Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan.b op 24 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerst ben je al ongeveer 20 minuten aan het wachten. Mensen die na jou komen krijgen gewoon hun bestelling. Dan vraag je om de bedrijfsleider. En die komt zeer kwaad over dat wij maar geduld moeten hebben en anders de... Lees meer
Klacht van AvanBeveren op 24 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het valt ons op dat er structureel bij MC Donalds Echt, te weinig frietjes worden geserveerd bij het menu. Vooral wanneer wij gebruik maken van de MC Drive. Wordt dit bewust gedaan? Heeft dit te maken met meer winsten derving? En... Lees meer
Klacht van Pmlszzz op 23 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik en een vriendin zijn gisteren na walibi nog even snel langs de Mac drive geweest rond half 1. Ik had een maestro burger menu met guacamole. En mijn vriendin had een visburger en kipnuggets. Ik werd eigenlijk vrijwel meteen... Lees meer
Klacht van @nand op 23 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoi ik heb gisterenavond 22.08.18 bij de Mac drive eten gekochtgehaald, bij thuis komst aan het eten merk ik tijdens het eten dat er een nietje tussen mijn hamburger zit!! Wwhat niet normaal is, kon geen klacht melden online op de... Lees meer
Klacht van Ben van der Hulst op 21 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2100 uur 21-8-2018 Mac steenwijk ik ben een redelijke vaste klant van de M, weet ook wat ik zoal krijg, als ik iets bestel, mijn jongens bestelden twee flury s in de drive, mijn zoon ook een kenner, deze is maar halfvol, er... Lees meer
Klacht van mirandazwi49 op 21 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo waarom zitten er zo veel mac donalds in Groningen wij in Hoogezand willen ook een mac donalds wand die hebben wij niet hier het is altijd groningen wij als hoogezand voelen ons buiten gesloten ter wel er genoeg is... Lees meer
Klacht van Yyakubu op 19 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel 2 big Mac menu's voor een vaste prijs komt de saus nog bij en 1 met cola 1 met Fristi. Waarom is het menu met Fristi € 0,75 duurder er zit minder in dan cola en het zit... Lees meer
Klacht van Nurhat Aydin op 15 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dinsdag 7 augustus ’18 hebben we bij Mc Donalds in Kusadasi (Turkije) gegeten, ik en onze 4 kinderen hebben kip gegeten en hebben Voedselvergiftiging opgelopen, mijn vrouw had gelukkig geen kip gegeten zij was enige die niet ziek is geworden. Lees meer
Klacht van Ash12 op 15 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb een grote wrap bij Berkel en Rodenrijs besteld zonder bacon. Wat doet de manager die pakt een gemaakte wrap haalt de bacon eruit en gooit het weg. Als het zo gaat had ik het ook kunnen doen. Maar ik... Lees meer
Klacht van Corvettez06 op 14 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben gisteren bij Breepark Breda gefeten, het was erg druk, na een half uur wachten ktregen we ons eten maar de frietjes waren taai en koud, dit zijn we echt niet gewend van jullie. Geel jammer !! Gr. Frans en... Lees meer