Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mahn op 02 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen bij de Stadionweg Rotterdam geweest. 7.21 2x ontbijt menu besteld 11 later vertrokken. Dit is geen probleem als je 10 bestellingen voor je hebt ipv 2. Een manager die te lui is om uit zij ogen te kijken of... Lees meer
Klacht van Zeiknietzoovergebryikerwnaamallesbestaat op 02 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de McDonalds Spakelerweg dacht ik het lekker een Big Mac menu te gaan eten, helaas was mijn Big Mac koud, ik ben met mijn Big Mac terug gegaan naar de toonbank en mijn klacht gemeld, ik zou een nieuwe... Lees meer
Klacht van destraatmaker op 02 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
gister giongen mijn vriendin en ik even naar Hoorn naar de Mc om even wat eten te halen thuis gekomen bleek er geen friet in te zitten wel mayo en de extra ook en een hamburger van 1€,,,gekocht een... Lees meer
Klacht van Ilonadayan op 01 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vraag me af waarom de veggieburger uit het assortiment is gehaald en vervangen is door een veggie nepvlees.. niet iedereen houdt van vlees!! Er zijn mensen die sinds kleins af aan al vegetarier zijn en nooit vlees gegeten hebben,... Lees meer
Klacht van Elroy1992 op 31 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden 2 big Mac menu's besteld mijn vriendin en ik hadden allebei haar in ons eten heb het weg gegooid Lees meer
Klacht van PeterMc op 31 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom is het eten altijd koud als je eindelijk je eten krijgt, wachten op het bereiden, dan eindelijk klaar en bij de eerste hap heb je een lauwe burger in je mond. Als ik in het buitenland naar de McDonalds ga... Lees meer
Klacht van Zarayousrayan op 30 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In verband met mijn geloofsovertuiging mag ik geen vlees eten. Aangezien de veggie burger eindelijk bij McDonald's wordt cerkocht, besloot ik vandaag, 3082018, wat te eten. Wat eerst enthousiasme en blijheid was veranderde snel in teleurstelling en woede. Tot mijn... Lees meer
Klacht van ani036 op 29 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb vandaag 2x de nieuwe veggie mc chicken gekocht, het wordt verkocht als veganburger maar er blijkt ei in te zitten. personeel is ook al niet goed op de hoogte en zij vermelden ook dat het 100% vegan is. ik... Lees meer
Klacht van Johan Konings op 29 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte mevrouwmeneer ik als stiefvader van mijn zoon Yousuke molar die daar werkzaam is ik als stiefvader dient een aanklacht in tegen mc Donalds Ik heb een uitkering en mc Donalds betaald het netto uit daar ben ik het... Lees meer
Klacht van Willich op 29 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het bigmac en de patat was niet warm genoeg, niet smakelijk Lees meer