Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fatimaaziz op 30 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had twee big tasty zonder bacon menus via mcdrive Ijdoornlaan Amsterdam . Broodjes kwamen met bacon heb het Gezin na dat ik naar huis ging Lees meer
Klacht van Smokethugg op 29 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 29-09-18 om 20:45 bij mc donalds rosmalen heb ik een bestelling geplaats van onder andere mc chicking bigmac quarter pounder menu en 2 mc wraps zonder bacon vervolgens krijg ik de bestelling ik vraag aan de medewerker of er... Lees meer
Klacht van Carmende1ste op 29 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dat het niet uitziet als op foto alla. Dat prijzig is is keuze van wel of niet eten . Maar dat mijn menu er uit ziet of tractor over de broodjes dat vind ik minder prettig . Ik eet eten altijd op om... Lees meer
Klacht van mrurenga op 28 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het betreden van Mac Donalds in Spijkenisse (waar wij vaste klant zijn) stonden 2 zeer vriendelijke dames die ons uit nodigde voor een enquête. Ze vroegen naar onze leeftijden, tot mijn grote verbazing mocht ik niet meedoen omdat... Lees meer
Klacht van Ederuijter op 28 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom net van mavdonalds gelredome in arnhem vandaan...ik heb daar 2 glutenvrije cheeseburger menus besteld en op geen een broodje zit kaas! Lees meer
Klacht van Valides op 28 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik sta om 03:55 voor de deur en mc Donalds Winterswijk is dicht ik klop op de raam en de medewerkster kijk me aan een loopt weg Lees meer
Klacht van M1997 op 28 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is mij niet aangegeven bij de kassa dat er bacon in mijn wrap zat en ik mag geen varkensvlees. Ik heb hierdoor zonder dat ik wist mijn wrap gegeten! Lees meer
Klacht van Brabo123 op 27 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging bij McDonald's Veldhoven door de McDrive, waar ik moest kiezen tussen links en rechts opstellen. De pijl wees links aan, dus stelde ik me daar op. Vervolgens zie ik hoe via de rechterkant 4 (!) auto's die na... Lees meer
Klacht van HOGEBERG op 27 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een héél aantal jaar, ben ik vanmiddag voor het eerst weer eens in een McDonald-restaurant geweest. Op IG zag ik dat het bedrijf sinds kort een serieuze Veggieburger verkocht, en die wilde ik graag proberen. Vestiging den Helder centrum... Lees meer
Klacht van Ilse2002 op 27 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was bij de mac donalds breda centrum Had een hamburger bestel samen met mijn vriend en vindt echt te erg voor worde als klein was had ik het door geslikt zat stukje plastic in me hamburger en me vriend... Lees meer