Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bjorn1234 op 07 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister 06-01-2019 Ben ik samen met mijn familie naar de McDonald's Schiphol Noord geweest, al na een uur merkte me moeder en ik al gelijk dat we buikpijn kregen, wij hebben beide een big tasty double gegeten met een milk... Lees meer
Klacht van Jeroen van der heide op 06 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas is de big tasty niet verbeterd hij is kleiner dit valt erg tegen zeker als je zin ik een flinke burger die de honger weet te over winnen de smaak is prima maar nu is het een kleuter... Lees meer
Klacht van Bloom999 op 05 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb nu drie keer op een rij dat ik bij mac donalds geweest ben een koude burger gehad. Dit is niet normaal als je warm eten besteld om te eten. Lees meer
Klacht van Roybaltussen op 05 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren wilde ik via de paal in de mac donalds een bestelling plaatsen, hierbij heb ik mijn coupon gebruikt. Wanneer deze gescand geworden was kwam er te staan dat het uitverkocht is. Het gevolg was dat de coupon dus ook... Lees meer
Klacht van Amir Rahnama op 05 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging samen met mijn moeder naar de Mc Donalds in Lemmer en heb daar via de Mac drive een cheeseburger en een chicken tenders alleen toen we naar huis gingen waren 2 van de 3 kipstukken aangebrand en te... Lees meer
Klacht van Joanfl89 op 04 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor zoveelste keer slechte kwaliteit bij mcdrive woonboulevard heerlen. Grote friet besteld en 4 hamburgers. Alles was koud. En grote friet was nog niet eens tot de helft gevuld, ze waren koud en een gedeelte leek niet eens gaar te... Lees meer
Klacht van Rocky33 op 04 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte meneer, mevrouw, Afgelopen woensdag wilde we met ons zoon dagje ziekenhuis afsluiten bij Mc Donald. Dat doen wij wel vaker alleen in Stadskanaal waren we nog nooit geweest. Rij al heel lang in een rolstoel en vind het fijn... Lees meer
Klacht van Didirutten op 04 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vanmiddag bij de macdonalds op de demer 2 in Eindhoven geweest. Ik heb daar een big tasty bacon besteld zonder kaas want dat mag ik absoluut niet hebben ik heb er 3 keer duidelijk gevraagd en aangegeven. Op... Lees meer
Klacht van Niels Den Haag op 03 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het bemensde toilet van de MacDonals in de Grote Marktstraat accepteert alleen cash!!! Hoe is dit in godsnaam nog mogelijk! Ik bestel mijn menu op het digitale scherm, scan mijn voucher uit de app, reken contactloos af en moet ff... Lees meer
Klacht van Niels Den Haag op 03 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zowel op de website als in de app is er via een mobiel geen mogelijkheid om contact te leggen met MacDonalds laat staan een klacht te uiten. In beide gevalle. komt de pagina uit op een homepage waar je een... Lees meer