Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dayenne14 op 03 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom net achter dat een danoontje nu een drank keuze is bij mc dondalds. Mijn dochter neemt altijd als keuze drank een appelsap, en als toetje een danoontje. Vandag moest ze kiezen omdat een danoontje als drankje word... Lees meer
Klacht van claud069 op 01 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bij mcdrive eten gehaald friet ws niet gaar en koud en de hamburgers ook Lees meer
Klacht van Yara21 op 01 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben 2 keer eeb happy meal besteld met fruit, maar 1x was de meloen bedorven en 1x was de peer onrijp en zuur. Lees meer
Klacht van henry777 op 31 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kom net van Mc Donalds en bestelde een ijshioorn en een Mc. Flurry. Hey was het kleinste ijshoorntje dat ik ooit heb gezien en de Mc. Flurry was ok net of nog niet eens half gevuld. Je moet wel de volle... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de happy meal zat een zakjegesneden peer. de peer was helemaal niet rijp.dus echt hard en niet om te eten. Deze ervaring ook al gehad met de meloen.En de tomaatjes waren ook niet rijp. Lees meer
Klacht van Bitoes op 28 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Je krijgt niet waarvoor je betaald, super weinig ijs Medewerker praatpaal was niet beleeft, het gaat hier om macdonald laaggraven 27-08-19 00:50 Lees meer
Klacht van 22-762 op 27 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag terwijl het echt niet druk was in Oisterwijk menu big Mac 2 hamburgers en macchicken menu afgehaald bij drive. Alles behalve Mac chicken helemaal koud helemaal koud. Friet en burgers terwijl ik binnen 5 minuten afstand woon. Nooit... Lees meer
Klacht van Kraak123 op 24 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Halen wel eens bij mc Donalds in den helder kooypunt van alle bestellingen zijn er nog niet 1 goed van gegaan! Zoals verkeerde mc flurrys of zoals vandaag crispy chicken krijg je hamburger er tussen! Je betaald er een... Lees meer
Klacht van Item email op 24 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Happy meal visburger is 23 augustus anders dan voorgaande meer. dan 10 jaar - kleinere visburger - kleinere portie patat - geen Danoontje In het verleden was er vaak geen vers fruit Opmerking positief nog steeds te krijgen zonder saus en fritesaus Lees meer
Klacht van Edwie op 21 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een week of 3 geleden ben ik bij Mac geweest aan de Zwart Janstraat om even iets te drinken en gebruik te maken van het toilet. Tot mijn grote schrik waren beide dames toiletten besmeurd met alles ontlasting en... Lees meer