Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marlsmordang op 22 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc donalds vrijthof maastricht..... ik heb hier 45 min staan wachten op een ijskoffie ZONDER slagroom, vervolgens krijg ik een waterige gesmolten ijskoffie met slagroom.... verschrikkelijk!! Lees meer
Klacht van amaliabruurs op 21 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Met de vraag of ik extra saus mocht op mijn ijskoffie kreeg ik het volgende antwoord: Nee, dat is niet mogelijk. Waarop mijn antwoord was hoezo, bij de friet kan ik ook extra saus vragen en krijg ik het vervolgens... Lees meer
Klacht van Esmaisbb061 op 19 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een veggie homestyle crispy chicken menu besteld en 20 kipnuggets in mijn burger zat een haartje in en allebei de producten waren erg koud. Lees meer
Klacht van Van.mona op 15 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond een ijskoffie besteld waar ik erg weinig Caramelsaus op me ijskoffie heb gekregen toen heb ik aangegeven of ik iets meer kon krijgen waarop de antwoord nee was ik heb zelfs aangegeven hier extra voor te betalen omdat het zo... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond een flinke bestelling bij de mc drive gedaan. Persoonlijk bij iemand die naast het kastje stond en de bestelling op zijn tablet in voerde. Eenmaal weer onderweg kwamen we er achter dat alle sauzen miste (5x frietsaus en 1x Chilimajo),... Lees meer
Klacht van Bianca emo op 15 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb om half 11 eten besteld en het is inmiddels 11 uur en ik sta nog steeds voor het 2e raam , en nu word ik om de hoek gezet en moet ik daar gaan wachten op 2 hamburgers... Lees meer
Klacht van Alex_kasius op 14 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Ik zit te eten in Woerden in 1 van u restaurants en er staat een leidinggevende die zijn telefoon belangrijker vind als zijn klanten. Als er een klacht ontstaat over een dienblad loopt hij er heen maar laat gat... Lees meer
Klacht van rkulk op 11 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben vandaag op 8 augustus rond 14.00 uur 2 Big Tasty groot en 1 Big Mac menu gewoon en 1 Big Mac en 1 Cheeseburger bestel de MC drive in Rijswijk. Wij hebben netjes betaald en rijden naar het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben vanmiddag bij de mc donalds in Zwolle aan de ring gegeten. We hadden voor bijna 40 euro aan eten besteld en eigenlijk alleen de patatjes waren lekker en zoals het hoort. De hamburgers waren of lauw of zelfs... Lees meer
Klacht van Robert warta op 04 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Om te beginnen heb ik mijn beklag reeds gedaan op de site van mc Donald en daar heb ik helaas geen reactie op gehad. Ik heb besteld bij de drive in Assen. Het begon heeft u een momentje bij de... Lees meer