Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lida Luiken op 19 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er zat een haar in de cheeseburger mijn man gaat er mee terug, de burger word weggegooid en mijn man krijgt een nieuwe zonder dat er een woord word gezegd en sorry of geen succes, het kan altijd gebeuren maar... Lees meer
Klacht van ouafaa op 18 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik ben kwartier geleden bij de Mac drive langsgereden. Ik heb 2 medium menu’s besteld. Incl bbq saus en frietsauzen. Er zat echt maar minder dan de helft friet in het bakje. En de Sauzen zaten er niet bij!!... Lees meer
Klacht van Johnnel61 op 18 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Happymeal met milkshake en een bigmac met milkshake besteld by thuis komst zei me kleinzoon .oma waar is me milkshake .baal er echr van .heb alles netjes betaald .maar weer ontbreek er iets,weer even terug ryden was geen optie moest... Lees meer
Klacht van Umi op 18 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb bij macdrive vis menu besteld met een extra vis burger. Heb nog bij raam waar je moet afrekenen gevraagd of ze de vis en patat vers voor me willen maken. Ben na mijn bestelling gehad te hebben weggereden naar... Lees meer
Klacht van Anthon22 op 16 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na halen 2 mc kroket bleek er 1 koud te zijn en dat was niet zo lekker Lees meer
Klacht van a groenewegen op 15 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wederom 3x al,iets besteld en niet gekregen [mc drive] dus kosten 7.10 euro voor niets,gaan voortaan wel naar kentucky of burgerking. Lees meer
Klacht van Didi reinieren op 13 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Ik eet geen hamburger en vind daarom heel erg jammer dat ik niet alles met kip kan eten bij jullie ik kom zelf uit de keuken en zo moeilijk is het allemaal niet Lees meer
Klacht van wetz op 13 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voorgister langs McDrive gegaan in Landgraaf. Ik had o.a. Twee Happy Meals en 4 drankjes. De hendels van de happy meals scheurden snel door waardoor alles op straat was gevallen. Het karton waar de drankjes op stonden zakte ook door waardoor... Lees meer
Klacht van yason3035 op 12 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had me kinpuggets besteld van 4euro voor 20, maar het was druk en heb aangegeven dat ik ze niet heb gekregen. Heb beleefd geprobeerd te communiceren maar ben door de beveiliging weg gestuurd. Lees meer
Klacht van Khanzax op 12 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is momenteel 2 uur ‘s Middags en de gratis sokken zijn alweer binnen no time weggegeven. Er wordt veel reclame voor gemaakt en ze zijn nooit daadwerkelijk op te halen en zo sta je voor niets bij de Mac.... Lees meer