Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alysha cuevas op 04 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben zojuist door de mc drive gereden in best en heb een bestelling gedaan waaronder een happy meal met kipnuggets , eenmaal thuis aangekomen bleek er een vis burger in te zitten (waarvoor ik ook nog eens allergisch... Lees meer
Klacht van nyc56 op 03 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een aantal dagen geleden toen ik door de drive reed, werd mij verteld dat de chocolade milkshake uit het assortiment is! Er is een mango-passievrucht voor in de plaats. Dit is nog meer fruit naast aardbei en banaan, maar nu... Lees meer
Klacht van Dewoelem op 02 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als enige klant Rij ik bij de Mac door de macdrive Ik stond te wachten hoorde niks ik reed door naarHet raam en daar stonden ze allemaal niks te doen en ik kreeg te horen dat ze pas... Lees meer
Klacht van Jenniferjongapin op 01 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een uur na het eten van een visfilet menu had ik diarree moest overgeven Ik heb het de hele dag warm en koud Lees meer
Klacht van Angelina .1979 op 01 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren na dag hard werken zin in mc donalds, we gingen erheen met een goed gevoel kwamen aan in almere buiten bij de mc donalds. We wilde naar binnen gaan om te bestellen werd als een stuk vuil naar buiten... Lees meer
Klacht van melissa87 op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij moesten buiten eten in de kou , geen plek zei de medewerker. Eten was koud, personeel onbeschoft ! Ik heb de mac zelf benaderd die reageren zo makkelijk.. niet normaal om in de kou koud eten te eten en... Lees meer
Klacht van Josh1999 op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondagavond 28 juni 2020 om 22:35 ging ik langs de mcdrive met me vriendin en we werden niet bepaald klantvriendelijk behandeld de meid die de bestelling opnam was zeer chagrijnig en heel kortaf dit ging om de mcdonalds op de... Lees meer
Klacht van Demivancleef op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden bij de paal mcflurry karamel zeezout besteld blijkt die er niet te zijn willen we dus eigenlijk liever geen andere mcflurry omdat we die niet lusten maar moet dat omdat we ons geld niet terug krijgen. Ik vind... Lees meer
Klacht van mark1123221 op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
in terneuzen om kwat6voor 10 in Terneuzen. Wil ik bestellen, ze zijn wel open maar kassa doet het niet. Kan geen eten bestellen, vind dit echt heel vreemd. Voor mij valt mc daar mee naar beneden Lees meer
Klacht van Jennifer21 op 28 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren vandaag bij de mcdonalds in heteren Wij hadden een bigtasty menu een losse bigtasty En Kip 6. alles was koud friet was slap cola zat meer water als cola in en de burgers waren nog rauw van binnen... Lees meer