Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gokce op 09 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zeker een maand geleden zoals beschreven alles opgestuurd. Heb echter tot op heden nog steeds niet ontvangen! Het gaat om 4 kaartjes! Lees meer
Klacht van Janni op 09 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik mis de strings in het assortiment van Anni Rolfi. Ze zitten heerlijk. Dus als het ff kan terug in het assortiment. Alvast bedankt Lees meer
Klacht van waebers op 09 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds een paar maanden ontvangen wij tot onze spijt geen folder meer van o.a. de Kruidvat. Lees meer
Klacht van MoniqueBins op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben van nutrilon babyvoeding overgegaan naar kruidvat babyvoeding en daar ben ik super tevreden over en het scheelt een hoop geld.. Nu ben ik er vandaag achter gekomen dat het momenteel uitverkocht is en niet alleen bij 1 kruidvat maar... Lees meer
Klacht van H. Siesling op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb twee kassabonnen opgestuurd volgens beschrijving. Ik heb helaas (nog) geen bioscoopkaartjes ontvangen. Heb wel een kopie gemaakt van de bonnen, die kan ik als nog tonen. Lees meer
Klacht van Bekkie12 op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Keer op keer gaan wij tevergeefs naar het filiaal van de Kruidvat in het oude centrum van Barendrecht om een folderaanbieding te kopen. Inmiddels doen we dit al voor onze eigen bescherming met een cynisch verwachtingspatroon dat het product... Lees meer
Klacht van Celeste1976 op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
na productgebruik gezicht vol brandblaren.Ben direct naar winkel terug gegaan na bezoek huisarts.De winkelbediende zegt dat ik maar een klacht in moet dienen via hoofdkantoor. Is druk nu doei. Ik was de enige in de winkel Lees meer
Klacht van weet het niet op 07 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik op maandag 6-1-2014 bij het kruitvat in Nuth bij de kassa naar de aanbieding van de oral -b opzetborstels vraag word me niet al te vriendelijk verteld dat deze reclame pas op dinsdag ingaat. Als ik dinsdag weer bij... Lees meer
Klacht van Marleendje op 06 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs heb ik 2 stuks antilekbekers gekocht van de firma Childhome. Om ze te testen deed ik er water in. Toen ik de beker op zijn kop hield liep het water er ook gewoon in straaltjes weer uit. Niets anti-lek... Lees meer
Klacht van Filizkeser op 01 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb actie producten gekocht voor gratis bioscoopkaartje heb recht op 5 kaartjes krijg maar een toe gezonden.Ik heb boodschappen gedaan bij kruidvat op rosmalenplein te s-hertogenbosch . De werknemer (een aziatische man zij dat een voucher genoeg was voor... Lees meer