Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerda1951 op 26 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Stond met 6 flessjes,6 moken,6 gebaksborden,aan de kassa,en kreeg een klein zakje om het in te doen.vroeg netjes om nog 2 tasjes.ze ging gewoon veder met de ander klanten,ik stond in de weg en was lucht voor haar,en kon spullen... Lees meer
Klacht van Nancy Hofman op 25 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het personeel van dit filiaal opent niet op de tijd die aangegeven staat op het bordje dat aan de deur hangt. Dit is niet iets van deze week, maar een mentaliteit van meer dan een jaar. Vandaag was het weer zover. Het... Lees meer
Klacht van MoniqueS op 25 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zag net in het krantje weer de actie van gratis bioscoopkaartje. Ook ik heb net als fam. van Abbel ook in december meegedaan met de actie. 2 shampoo van Elsevier gekocht en netjes alles meteen ingevuld en retour gezonden.... Lees meer
Klacht van hEK NIET IB op 24 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bIJ kRUITVAT TE bOXTEL,STEEDS NIEUW pERSONEEL,LIJKT MIJ WEL EN MOET DUS REGELMATIG DE cHEFFIN OFZO ER BIJGEHAALD WORDEN. OF HET ALARM GAAT STEEDS AF.hEEL VERVELEND VOOR DE KLANT EN HET KASSA PERSONEEL MAAKT DAN FOUTEN,DENK IK..zO OOK AFGELOPEN ZATERDAG.IK HEB... Lees meer
Klacht van anoniem12345789 op 24 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag een update van mn bios gedaan met een bepaald programmaatje, GELEVERD DOOR GIGABYTE ZELF!! Gratis te downloaden op hun website blablabla,, kortom, foutgegaan en computer start nevernooit niet meer op. Volgens Gigabyte, gewoon even de pc opnieuw opstarten, en jahoor... Lees meer
Klacht van bips2bips op 23 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Account niet mogelijk te verwijderen en profiel ook niet. Lees meer
Klacht van .marjo op 23 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zins 3 weken ontvangen we geen folders pakket meer . Lees meer
Klacht van Cigdem26 op 22 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag was ik aan t winkelen in kruidvat te Rotterdam vuurplaat 22 februari' stond de Turkse beveiliger over me make up etc te roddelen met een andere marokkaanse medewerker zo respectloos en onklantvriendelijk! Hij stond daar voor de lol en... Lees meer
Klacht van dierg op 22 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontving gisteren Nuvoslim, vetverbrandende capsules, welke helemaal niet helpen. Ik heb een creditbedrag op mijn dagafschrift staan via Mastercard, welk ik niet kan thuisbrengen. Ik denk dat deze firma geld van mijn rekening haalt. Ik wens helemaal geen producten... Lees meer
Klacht van JA Lippus op 21 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bestelling: 140205030978353 datum: 05.02.2014 artikelnr. S0660261900001 Ik geef aan dat de pins van de male (mannelijk) niet juist zijn; deze moet zijn gelijk aan de uitgang van de female (vrouwelijk) JA Lippus Vondelweg 966 2026 BX Haarlem Nederland Lees meer