Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nadhei op 14 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onze naam is misbruikt en via facebook is de blijkbaar gedupeerde bij ons uit gekomen, heeft onze foto gedownload en op facebook geplaatst. Wij verzoeken vriendelijk maar met klem dit per direkt te verwijderen, anders gaan wij hier gerechtelijke stappen tegen... Lees meer
Klacht van DiaBri op 14 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hieronder staat dat de klacht opgelost is, op dit moment (14-2-2014) 13.21uur is de klacht nog geheel niet opgelost door XMS! Heb zelf net weer telefonisch contact gehad met XMS en de status blijft hetzelfde als gister. Nog steeds geen aansluiting... Lees meer
Klacht van Monique Venema op 14 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Omdat de ophanging van de kleine wieltjes van de Robotstofzuiger erg zwak zijn lopen de wieltjes van de stofzuiger af. Lees meer
Klacht van Ingrid Echten op 14 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben onze Digidoek ontvangen. Helaas was de bovenkant van het hoofd van onze zoontje afgesneden. Daarop contact opgenomen met de klanten service. We kregen het volgende antwoord:"Helaas kunnen we uw order niet kosteloos opnieuw maken. De foto welke u... Lees meer
Klacht van Bonheure op 13 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Klant is geen koning bij jumbo supermarkten. Waar zijn de beloftes van de jumbo. Achter op de kassabon staat "mist u iets?laat't weten. Wij zorgen dat 't voortaan in huis is." Loop al meer dan een jaar om mavrodaphne tevragen. Het is een griekse... Lees meer
Klacht van corrie jansen op 13 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder is 85 jullie hebben haar een contract aangesmeerd, ik heb als dochter het opgezegd om dat zij om gezondheids-problemen bij mij is kommen wonen en nu zie ik tot mij verbazing dat jullie toch weer € 70.00 van haar bankrekening... Lees meer
Klacht van GerS op 13 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
KPN-internet schrijft maandelijks 3,56 euro af van mijn rekening. We hebben geen contract met KPN. Na stornering wordt het bedrag (zonder toelichting) opnieuw afgeschreven. Er staan geen verder geen gegevens bij de afschrijving. Ik weet dan ook niet waar of bij wie ik moet... Lees meer
Klacht van tonnis kanninga op 12 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb betaald in heb geen 50 goudstaven gekregen en is nog niet opgelost.ik wil het nu hebben die 50 goudstaven zo niet schakel ik een acvocaat in ik betaal geen geld ,dat ik er geen goudstaven voor krijg.ik heb... Lees meer
Klacht van Elminkozljak op 12 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Watshome ledstrip gekocht bij kruidvat na installatie werkt mijn afstandbediening niet meer. Nieuwe baterijen gekocht maar helaas dit helpt ook niet. Lees meer
Klacht van doelwit op 12 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij Kish.nl een horloge besteld (eind vorig jaar). De band bij een juwelier laten verstellen en een dag daarna viel het uit elkaar. Ik ben toen terug gegaan naar de juwelier maar die legde uit dat het een fabricagefout... Lees meer