Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sb1989 op 11 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook hier lekken de nieuwe luiers door. Ik heb ze altijd gebruikt voor mijn dochter van 1,5 en sinds de luiers vernieuwd zijn haal ik haar bijna iedere ochtend nat uit bed. Waarom de luiers niet laten zoals ze waren?... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat mij opvalt aan de vernieuwd Kruidvat luiers met banen voor betere absorptie is dat ze vooral absorberen aan de voorzijde. Mijn zoon is vaak ‘s nachts dan wel ‘s ochtend nat en dan is de luier alleen aan de... Lees meer
Klacht van Abcd37 op 11 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onze zoon van 2 en half heeft al jaren dezelfde Pampers van het kruidvat. We waren erg tevreden er mee. Hij heeft al maanden 5 plus voor s nachts. Nooit hebben we hierbij lekkage gehad. Maar sinds een paar weken... Lees meer
Klacht van Tamarasjoerd op 10 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al jaren kruitvat luiers, nooit problemen mee gehad. Tot de verandering, nu lekt mijn zoontje bij het minste en geringste door. Ik ben overgestapt. Lees meer
Klacht van Marvin184 op 10 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo wij hebben een prachtige zoon vince hij is nu 15 maand oud een wij gebruiken kruitvak luiers nummer 5 en sinds kort scheuren de luiers bijna elke nacht is mattras nat en word hij er wakker van wij... Lees meer
Klacht van Sirin peeters op 10 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De laatste maand lekken de luiers van Kruitvat door hebben hier nooit last van gehad tot nu Lees meer
Klacht van Masmartes op 10 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een aantal pakken vernieuwde kruidvat luiers gekocht. Echter viel het me op dat wanneer mijn kind geplast had zij toch nat was. Ik dacht dat het aan de manier van verschonen was of afsluiten van de luier. Echter... Lees meer
Klacht van nweeda op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tot onze verbazing werden er afgelopen zondag o.a. in de Broekseweg en op de Prinsenhof folders rondgebracht. Onze familie, vrienden, buren en wij zelf stellen de folders op prijs, maar willen deze niet op zondag ontvangen. Lees meer
Klacht van Yuri121 op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik iets van €4,09 wil bestellen online omdat het niet in een van de winkels te verkrijgen is moet ik minimaal €15 aan producten besteden om het te kunnen bestellen. Ik wil het product nog niet eens thuis bezorgd... Lees meer
Klacht van Jowie 30 op 09 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de luiers van kruidvat vernieuwd zijn heeft onze dochter van twee jaar ontzettende uitslag. Wij hebben de luiers inmiddels alweer zeven jaar en nog nooit eerder hier last van gehad. Lees meer