Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karteliaa op 20 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag 2 pakken Kruidvat Eigenmerk 7.73 LIGHT AMBER(licht goud bruin) gekocht. Dit haarverf is te donker dan wat je op de verpakking ziet. Ik heb dit verf op mijn goudkleur haar gedaan en binnen 10 minuten werd mijn haar zo... Lees meer
Klacht van wuorgal op 20 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
leuk dat ik mee mocht doen met een win actie,maar kom niet eens op de site.Zo kan ik ook wel prijzen laten winnen Lees meer
Klacht van Elly D. op 20 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb gisteren een aankoop bij Kruidvat gedaan, waarbij ik een extra bon met activatiecode heb gekregen. Op de bon staat tevens vermeld, dat de actieperiode is van 19-8-2019 tm 15-9-2019.... Op de site staat: Deze pagina is helaas (even) niet... Lees meer
Klacht van alexkeil op 20 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik kruidvat.nlwelkomthuis in type krijg ik de melding pagina niet gevonden! Zo lus ik er nog wel een paar. Lees meer
Klacht van Marga Jongman op 19 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo allemaal, Ik heb vanmiddag boodschappen gedaan bij het Kruidvat te Doesburg, ik kreeg 2 kassabonnen waarvan 1 met activatiecode,op internet gekeken met de ingevoerde cijfers tot ik tot mijn verbazing kreeg te zien dat deze actie al is afgelopen. Ik begrijp dit niet waarom... Lees meer
Klacht van Solignat op 18 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
PPC tabletten zijn al heel lang niet meer verkrijgbaar. Waarom?? Lees meer
Klacht van chyla prosman op 18 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan mijn klantenkaart niet vervangen Lees meer
Klacht van Annet de Bie op 15 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
krijgen al weken geen reclamefolder van het Kruidvat Lees meer
Klacht van 7421 op 12 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 4 ledbuitenlampen gekocht waarvan er 1 kapot is woon zelf in bennekom maar had ze in vreeswijk gekocht ze kunnen ze niet opsturen moet ze zelf halen Lees meer
Klacht van Elanden22 op 12 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij wonen op postcode 8017 LJ en krijgen al weken geen folder. Wij vinden dat jammer omdat wij veel bij de kruidvat kopen. Jullie betalen er wel voor maar de bezorging van de folder is pet. Lees meer