Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 07 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen donderdag t/m zondag hadden ze een aanbieding van magnesium eigen merk. Normaal kost dit product 2,99 nu €1,-. Maar natuurlijk was het niet te leveren en ik kreeg geen bon zodat ik het deze week kan halen. 1 dag... Lees meer
Klacht van N. Denekamp op 06 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kom altijd bij kruidvat oostermeent in Huizen. Enig tijd geleden hadden ze geen hogedrukreiniger meer en vroeg of ze naar kruidvat in het oude dorp wilde bellen. Die mevrouw zei, dat doen we niet. Andere collega's doen het nl wel... Lees meer
Klacht van ik wil geen geld terug maar ik wil graag andere koptelefoon op 06 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdje geleden ik heb een koptelefoon van het kruidvat loosdrecht gekocht en toen ik heb bonen verpaking weggegooid en toen over 5 dagen was het kapot van het oplade stikker en ik kan hem niet meer opladen opladen is goed... Lees meer
Klacht van Naoual308 op 05 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De nieuwe luiers van het kruidvat eigen merk numer 4+maxi zitten steentjes in, waardoor mn zoontje Helemaal onder de uitslag zit nu. Lees meer
Klacht van Frans79 op 03 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Fotoalbum gemaakt en besteld online, laten afleveren in Kruidvat bargeres. Mail gehad op donderdag,album ligt klaar. Ik wil hem ophalen, album is er niet. Zaterdag zou hij er zijn is mij mondeling verteld. Ik zaterdag erheen, album er weer niet.... Lees meer
Klacht van Leonie kruit op 02 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb van de week 2 boxen gekocht voor mijn kinderen. Het gaat om het tasje met boterhammen box met een drinkfles. Ik heb voor me dochter er 1 gekocht van frozen en voor me zoon 1 van dory. Nu... Lees meer
Klacht van catou op 01 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
herhaaldelijk met tussenpozen van maanden, probeer ik mijn cadeaubon koffie met gebak voor 2 personen, te activeren. Na het invullen van 19-cijferige beleveniscode kom ik geen stap verder. 7 Sept. 1915 voor verjaardag gekregen dus geduld genoeg gehad. Lees meer
Klacht van peter.huisinga op 01 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Haarlem geweest. Hier heb ik geen prettige ervaring aan over gehouden. Een van uw collega's behandelde mij erg onvriendelijk. Ik stond rustig uw producten te bekijken en uw collega kwam met een doos aanlopen. Ze vroeg mij nogal op een snauwende... Lees meer
Klacht van Dominic2003 op 31 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor me zoon een paysafekaart van 10 euro gekocht. Althans dat dacht ik er stond ook een nieuwe jongen achter de kassa had dat nog nooit verkocht. Kreeg hulp van zijn collega. Thuis aangekomen dacht me zoon zijn... Lees meer
Klacht van bramjoke op 31 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ging altijd graag naar het kruidvat maar je komt nog met een kinderwagen rollater en zeker met een rolstoel niet door dozen worden in de winkel gezet voor uit te pakken niet een voor een maar alle tegelijk... Lees meer