Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Kruitvatthuiskomen

Klacht van Ajga5kvaos op 06 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Heb mee gedaan met de actiecode Kruidvatthuiskomen. Echter kon je kijken wat je gewonnen had.Het is een sigaar uit eigen doos had een pakje gezichtsreinigings doekjes moest er nog voor betalen ook. Belachelijk. Wat een rare aktie. Lees meer

Niet te activeren voordeelkaart

Klacht van M. Wanrooij-Schnitzler op 06 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Als ik mijn voordeelkaart op internet bekijk, is hij geactiveerd. Echter bij de prijsvraag kom ik niet verder omdat ik een geactiveerde kaart zou moeten hebben. Het gaat om kaartnummer 2620848335201 Ik krijg de prijs niet te zien Lees meer

unieke code werkt niet

Klacht van Toenja op 06 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

ik ontving gisteren een extra bon met een code.blijkbaar had ik iets gewonnen,ik kreeg bij het invoeren van de code de melding dat mijn klantenkaart de melding dat ik een niet geactiveerde klantenkaart nr had ingevoerd! dezelfde kaart die ik... Lees meer

gewonnen thuiskomen-klacht

Klacht van Hannieke op 06 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

U geeft aan dat ik een prijs gewonnen zou hebben. YES, JE HEBT EEN PRIJSGEWONNEN, zo staat er op mijn bon. Mijn winnend lotnummer 2A1K919718 Dit is in het geheel niet waar. Ik krijg een kortingbon, maar moet dan wel eerst even dat product... Lees meer

altijd prijs??

Klacht van oma trix op 06 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Bij kruitvat bij mijn boodschappen een bon met code voor altijd prijs gekregen wat ik ook geprobeerd heb helemaal niets! dit is al de 2e actie waar ik niets mee kan veel beloven en niets waarmaken heel jammer Lees meer

Haar ontkleurder

Klacht van Marleen Heijdra op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb de ontkleurder van Kruidvat gebruikt en mijn haar stinkt na minstens 10 wasbeurten nog steeds naar rotte eieren! Ik word er misselijk van en het lijkt alleen maar erger te worden. Lees meer