Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevrouw van den Berg-de Haas op 03 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.s. Afgelopen zondag 01-09-2019 bezocht ik het filiaal op de Kleuvenstee in Assen. In de folder week 35, bladzijze 32 stondstaat een aanbieding van Gilette fusion, 2 halen 1 betalen. Ik liet het meisje aan de kassa het scannen en het bedrag kwam... Lees meer
Klacht van Carla Leepns op 03 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de code van de actie klopt niet of is al gebruikt, terwijl ik deze voor de eerste keer en correct invul Lees meer
Klacht van Rooda op 02 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag bij de kruidvat Meppel boodschappen gedaan . Krijg bon mee om in te loggen en daar staat ook op tot en met 15 september 2015 mogelijk . Alleen op de site onvindbaar Lees meer
Klacht van Monique Ditmeijer op 02 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ging vandaag naar de winkel omdat er in de folder Davidoff Cool water voor vrouwen staat voort 100 ML. Afgeprijsd van 24,22 euro naar 8,99 euro. Ik denk ga er vandaag 2 halen. Nou ik kreeg het voor deze... Lees meer
Klacht van J.Melis op 02 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het is niet mogelijk om de link bij Kruitvat te vinden. Lees meer
Klacht van tisgoudhoor op 02 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
jammer van je tijd om in te loggen bij kruidvat en dan je eventuele wincode nergens kwijt te kunnen. Dit past niet bij kruidvat Lees meer
Klacht van mariska2020 op 31 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij kopen iedere keer nieuwe draadloze opladders dan zijn wij er heel erg blij mee na een maand of twee dan doen ze helemaal niks meer dan geven ze een rood lampje aan en het blijft maar knipperen dat vinden... Lees meer
Klacht van liskuh1988 op 30 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte meneermevrouw, Ik was vandaag met me 2 kinderen van 2 en 5 bij jullie in de winkel in Rijen. me oudste kind heeft een drop munt gepakt wat zeker ook niet mag... maar is daar dus bijna in gestikt...... Lees meer
Klacht van Neeltje Harmina op 30 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan nergens mijn activeringscode invullen op www.kruidat.nlwelkomthuis, geen website tevinden waar dat kan. Lees meer
Klacht van Mevr t.maal op 30 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
28 -08-2018 een extra bon gekregen voor online actie 30augustus mprobeer ik deze online, de site geeft aan,dat het al verlopen is. Erg vreemd op het extra formulier staat 15 september. Graag hoor ik van u. Lees meer