Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita Jongeneelen op 28 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb vanmiddag vernomen dat er bij Jumbo Steenbergen binnenkort geen dubbeldonker brood meer wordt verkocht. Ik vind dit heel vervelend, omdat ik dit zeer lekker vind en vaak koop en volgens de verkoopster meer mensen met mij, want het werd... Lees meer
Klacht van Riba op 28 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zojuist na een zware werkdag even snel een goed uitziende gado gado maaltijdsalade gehaald. Thuisgekomen blijken de sperzieboontjes die er in zitten taai en vies te zijn. Slabladeren bruin en niet fris. Heel jammer, want om meteen terug te gaan naar de Jumbo... Lees meer
Klacht van Kessel op 27 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
sinds onze c1000 jumbo geworden is ben ik deels tevreden maar dat U de bavariablikjes o,5o l met haast 13 % verhoogd van 0,55 naar 0,62 is wel te veel U bent niet meer de goedkoopste op dit... Lees meer
Klacht van ebod op 27 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben donderdag 22 januari voor t eerst op zoek gegaan naar de aanbieding 2 voor €2.- actie van blue band. Was er niet en ben de daarop volgende dagen terug gegaan. Gisteren, maandag 2 januari gevraagd waarom het hele... Lees meer
Klacht van ida carolina op 27 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste daar ik een trouwe klant ben van jumbo Baarle Nassau wil ik u toch even laten weten dat ik de laatste tijd mijn twijfel heb over de blinde vinken u maakt steeds reclame van 5 blinde vinken voor 3,00 euro niks mis... Lees meer
Klacht van Saartje1212 op 27 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kaascroissant is gewoon roomboter croissant met daarboven op verbrande kaas snippers! Voorheen zat er nog een lekkere vulling in! Helaas kan ik dit nu niet zeggen. Vind dit heel erg jammer, want ik was gek op de oude croissant van... Lees meer
Klacht van nancy83 op 26 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede dag wij komen elke dag bij de jumbo dordrecht staart.steeds als ik boodschappen doe dan zijn de helft van de vakken leeg Door dit meerdere malen Door gegeven te hebben is er echter geen verbetering toen naar de bedrijfsleider... Lees meer
Klacht van Yolande van den bosch2 op 26 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij beide jumbo vestigingen in nuenen is de indoor voeding voor katten, eigen merk uit de schappen verdwenen. Zo jagen jullie ons naar de albert hein. Dat kan toch niet de bedoeling zijn? Lees meer
Klacht van Ionna op 25 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop het glutenvrije Yam brood bij de Jumbo, maar heel vaak is het aanwezige brood op of een dag voor de houdbaarheidsdatum, waardoor het brood erg droog is.Een klein broodje kost 4,25 Euro. In alle andere supermarkten wordt een... Lees meer
Klacht van 2070458 op 25 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik doe elke week mijn boodschappen bij de jumbo , kom er reclame op de tv nu deze week de 500 winkel geopend en bij elke 25 euro krijg u boodschappen ik heb afgelopen vrijdag 23 januari boodschappen... Lees meer