Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nigelz95 op 30 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht 50 rozen en vroeg deze in te pakken. Aan de balie vroegen ze of er appelblad bij moest, waarop ik ja reageerde. Achteraf moest ik hier 18 euro voor betalen, terwijl ze dit niet hebben gehaald. Het cadeau... Lees meer
Klacht van mw. Rieks op 30 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De flesjes water van Christaline 500 ml. zijn verschikkelijk!! Je kunt ze niet openen zonder dat er deuken in komen en gaan vervolgens lekken!! Wij nemen de flesjes mee naar het werk/school en zijn er allen ontevreden over. Ik koop deze... Lees meer
Klacht van Jacqueline van de Geer op 30 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Vandaag 29 januari was ik om 17.00 uur in de zaak in de Pastoor van Thiellaan in Hintham. Wij hier wonen, en hij zit lekker dichtbij. Ga mijn boodschappen doen en tref meedere dat er nog maar nu nog 1... Lees meer
Klacht van wat1gedoe op 29 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb donderdag 29 januari bij de jumbo in Den Burg op Texel 2 varkenshaas gekocht. Samen verpakt met een actiesticker. meteen met bereiden bleek dat het geen varkenshaas leek, maar de kleur en geur meer op beenham. na bereiding proefde... Lees meer
Klacht van Jillesg op 29 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 29-01 waren er bij Jumbo Tiel 2kassa's open en was ik bij beide kassa's de 4e wachtende, dus boodschappen gratis. Mooi niet, de medewerkers probeerden er dus onderuit te komen, zelfs een medewerkster zei dat zij op had staan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was zondag in Leidschendam Duindoorn 43 bij de Jumbo. Kocht gerookte zalm en tot mijn verbazing zei de verkoper doodleuk dat hij geen tang had en pakte hij tot mijn verbazing 2 moten met zijn hand en pakte hij... Lees meer
Klacht van sascha -2006@hotmail. com op 29 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht cola de nieuwe Life bij Jumbo Maartensdijk,later dacht ik ik haal nog een paar sixpacks erbij nu bij Jumbo Parkwijk...de prijs scheelde € 1,40 per pak.een chef erbij gehaald,die was geïrriteerd en heeft n briefje geschreven oo mijn... Lees meer
Klacht van GertVelp op 29 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
iedere week misgrijpen. Zelfs hun eigen huismerk bier is niet op voorraad. Runderriblappen, melk (!), er mist altijd wat....... En inderdaad de vrachtwagen is niet binnen gekomen, zoals op maandag, dinsdag, woensdag, enz enz enz Personeel in Velp gld blijft aardig, maar ik... Lees meer
Klacht van Ton5541 op 28 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik zaterdags mijn week boodsxhappen ga doen , kan ik na de jumbo nog naar Albert Hein om de rest van mijn boodschappen te'halen . Diverse keren de leiding aangesproken maar dan krijg ik als antwoord leveransier leverd... Lees meer
Klacht van Bhaaghiyase op 28 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo, Ik woon al jaren in Utrecht in Leidsche Rijn en toen jullie voor het eerst in de wijk kwamen was ik super blij jullie. Met een groot assortiment en vriendelijk personeel was ik altijd zeer tevreden. Maar de laatste... Lees meer