Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wendysammetje1978123 op 06 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden telefonisch klacht gemeld over jumbo in Heeswijk-Dinther. Het desbetreffende filiaal zou contact opnemen. Nooooit gebeurd!!! Slecht hoor!!!! Lees meer
Klacht van mirjam1967 op 05 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb van de week cola zero eigen merk gekocht. Deze blijkt al 4 maanden over de datum te zijn. Ik heb dit ook al een paar weken geleden gehad tpen heb ik t maar gewoon weggegooid. Het komt waarschijnlijk omdat er andere... Lees meer
Klacht van Sparky157 op 05 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de laatste 3 weken tref ik bij de jumbo vestiging in vaassen een leeg vak aan bij het product highway cola light bij navraag is het wel in het magazijn dit kan een keer voorkomen maar 3 weken na elkaar... Lees meer
Klacht van patty b op 05 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mail met Klacht gestuurd over Beschimmelde geraspte kaas waarvan tht tot begin juni a.s. Helaas nog steeds geen reactie Lees meer
Klacht van TimvdZ78 op 05 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen een aantal jaren geleden de plaatselijke super de boer Jumbo werd kon ik mn ogen niet geloven. Zo kan het dus ook dacht ik! Boodschappen doen werd nog nooit zo leuk. Personeel was vriendelijker, prijzen zijn altijd goed en... Lees meer
Klacht van kaik5v op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de huzarensalade welke u op de foto kunt zien. Deze salade is op 03-03-2015 gekocht en de verloopdatum is zoals u kunt zien op de verpakking nog niet verstreken. Op het ei wat er in... Lees meer
Klacht van amanda.pothoff op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was voor de 2 keer, 4 de wachtende bij de jumbo in Urmond op de paalweg. en het werd gezien dat ik 4de wachtende was, maar belde snel voor een kassa bij! ik ben hier zoooooo klaar mee! elke... Lees meer
Klacht van ajahmvos op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Ik ga normaliter boodschappen doen bij Jumbo op het Biaritzplein in Eindhoven. De laatste tijd moet ik steeds vaker uitwijken naar andere filialen in de buurt. Dit filiaal heeft namelijk een slechte voorraad wat betreft de meest voor de... Lees meer
Klacht van tonia 6 op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Meer als de helft weg kunnen gooien stonden open in de pak en de rest smaakten niet Lees meer
Klacht van Jan02 op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb een kratje Amstel bier gekocht bij Jumbo in Apeldoorn ivm de dvd actie. Vroeg ik aan de medewerkster van de kassa hoe het werkte. Kon ze me niet vertellen. Ook andere medewerkers van Jumbo niet. Moest maar op de... Lees meer