Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tapir op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben al voor de tweede keer bij jullie filiaal geweest voor boerenkool diepvries merk Jumbo. En telkens is dat product niet aanwezig of uitverkocht! Er ligt er maar een rij van.Terwijl spinazie in verschillende rijen aanwezig is. Dus ben... Lees meer
Klacht van Jesse Kooijman op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had 5 maanden geleden gevraagd of de loonheffingskosten weg gehaald konden worden, zodat ik al mijn loon in één keer ontvang. Het is nog steeds niet aangepast. Helaas heb ik ontslag moeten nemen, maar jullie behandelen jullie klanten wel... Lees meer
Klacht van Kaansje op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik mis het heerlijke allisonbrood in normaal formaat, ik hoorde dat deze uit de collectie is en er nu alleen maar een ander formaat is, ik heb het geprobeerd maar dit bevalt mij niet, het is kleiner en de grote... Lees meer
Klacht van Corkriek op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In een pak volle melk van 500ml zit slechts 420 ml De verpakking van in orde dus neem aan dat dit een Lees meer
Klacht van Seher_ op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een week geleden ben ik bij de Jumbo in Brandevoort geweest, het was geen gezellig bezoekje. Het pesroneel aan de kassa was jammer genoeg bezig met 3 dingen tegelijk (klant, telefoon en babbelen met andere collega's) en daardoor werd ik... Lees meer
Klacht van rukeend op 01 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij waren op zondag 1 maart bij de Jumbo in Delft, Bastiaanplein. Er werdt omgeroepen dat de zaak om 18.00 zou sluiten. Waren ruim op tijd bij de kassa. Om 18.00 uur richting lift om met een volle kar naar... Lees meer
Klacht van jumboellen op 01 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vreselijk onduidelijke spaaractie. Ik heb me suf gespaard voor maya de bij knuffels en kom bij de kassa met spaarkaarten vol twv 4 knuffels, knuffels uitgezocht en inleveren, dacht ik. Blijkt het erg verwarrend te zijn, volgens cassiere, ik heb... Lees meer
Klacht van ingeberck op 28 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor de tweede keer in twee weken aardappelen vastkokend gekocht bij de jumbo in Veenendaal. Voorheen C1000 en toen echt betere piepers. Nu veel rotplekken en kan de helft weggooien. Zonde Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb vandaag 2 stokbroden gekocht die 2 dagen over de datum waren. Ben terug gegaan en het eerste wat de medewerkster heeft gezegd, is ik weet niet hoe ik dit moet behandelen. werd door een andere medewerkster netjes geholpen maar... Lees meer
Klacht van henriette daals op 27 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vanavond om 20.15 in de winkel en wou schouderham hebben er lagen 2 pakjes 1 daarvan was verkleurd dus ik vroeg aan het weekend meisje ik wil graag 8 plakjes kan dat het meisje vertelde dat kan niet... Lees meer