Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van m nouwens op 21 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik doe als mantel zorg boodschappen voor een mevrouw van ruim 80 jaar die graag haar boodschappen wil van jumbo, elke maandag avond ga ik na jumbo in Schijndel hier pak ik al verschillende weken mis op producten, ook op... Lees meer
Klacht van renee 26 op 21 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op zondag 4 jan 2015 zijn wij vrijwilligers in de Jumbo Megastore Den Haag geweest .wij hadden voor 60 euro kortingsbonnen 5 euro.deze kwamen uit de dozen van de kerst nieuwjaarsaktie.4 jan was de laatste inleverdag. Bij voedseluitdeelpunt Oase... Lees meer
Klacht van kuiperveendam op 20 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij het inschenken van een glas aardbei fruitsiroop is het alsof er een heleboel kleine haartjes in dwarrelen,het zit duidelijk in de fles,het kan natuurlijk toeval zijn maar we zijn beiden ziek geworden na het nuttigen van de fruitsiroop Lees meer
Klacht van C vossen op 20 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind het heel vervelend dat jullie in stein heel veel merken zijn aan het vervangen door het jumbo merk. Hoop dat als de nieuwe winkel weer klaar is dat jullie ook weer de gewone merken in de vakken leggen... Lees meer
Klacht van Rachel123 op 20 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben vrijdag 17 april Bourgondische koprollade gekocht, gister maakten we het pakje open en het stonk heel erg, terwijl de houdbaarheid tot 20-04-2015 is. Lees meer
Klacht van gw snijders op 20 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Graag wil ik U vragen wat uw beleid is mbt de tot dusver aangeboden huiswijnen van Jumbo. Graag dron ik de zogenaamde robuste wijnen; Eerst de spaanse robust, tot die niet meer werd... Lees meer
Klacht van h grolleman op 19 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zondags boodschappen gedaan bij de Jumbo in Raalte drie Kassa's maar los ik stond 5 de in rij , tegen de cassiëre gezegd kreeg als andwoord gratis boodschappen krijg je niet op zondag ook al sta je 5de ik vind dit... Lees meer
Klacht van Birtje op 19 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb vandaag boodschappen gedaan tegen de 170 euro Op jumbo denhaag, wijk alphonsdiepenbroek, kom ik thuis gern zegels!! Ik spaar ze nml Ga langs met mijn bon, snauwt de dame in kwestie mij af!!! Zo van hoe weet ik nou zeker dat je... Lees meer
Klacht van takens op 18 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdag gezellig boodschappen doen bij jumbo Winschoten.hebben jullie zoute haring .nee mevr. Griekse yoghurt ,nee mevr.koffie melk ,nee mevr,deense rundvlees soep nee mevr. rundvlees jus.nee mevr. en dat om s 'middags 3 uur . dus zo gezellig winkelen was het... Lees meer
Klacht van korevaar10 op 18 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds de opening van Jumbo Molenaarsgraaf zijn er altijd veel lege schappen. Ik moet elke keer voor minimaal 5 dingen naar een andere winkel. Zoals geleisuiker, melkhagelslag (alle merken op behalve Venz, wat betekent 6 vakken leeg!) Geen suikerstikjes,... Lees meer