Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jvdv13 op 25 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Denk ik een lekket gebakje bij de koffie te nemen!!! Blijkt de slagroom van binnen nog bevroren te zijn! Dus had het gelijk al gehad en heb hem maar weggegooit!! Ga voortaan wel naar jumbo makkum waar deze altijd vers en... Lees meer
Klacht van BiancaSelina1985 op 25 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Ik doe dagelijks de boodschappen bij de jumbo in de leuvensbroek in nijmegen. Iedere dag het zelfde probleem er is nooit brood in de ochtend is er brood maar begin van de middag nou vergeet het maar geen brood. Al meerdere mensen... Lees meer
Klacht van chika12345 op 24 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
een maal tuis had ik hed boodschapen lijstje na gekeken en kwam tot de conlusie dat er 3 paken bbq vlees teveel zijn aan geslagen voor mij is dit best wel een groot bedrag denk je ook ff goedkoop na jumbo tegaan... Lees meer
Klacht van chika12345 op 24 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
een maal tuis had ik hed boodschapen lijstje na gekeken en kwam tot de conlusie dat er 3 paken bbq vlees teveel zijn aan geslagen voor mij is dit best wel een groot bedrag denk je ook ff goedkoop na jumbo tegaan... Lees meer
Klacht van IKHAATJUMBO op 23 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Meneer Lemkens en zijn aanhangsel mevrouw Smit behandelen klanten als criminelen! Lees meer
Klacht van binkk op 22 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom elke week bij de jumbo laakweg den haag maar regelmatig kom ik lege schappen tegen . Afgelopen zaterdag was ik er weer en had bavaria bier nodig ,maar lag niet in het schap en moes er weer om... Lees meer
Klacht van Joannie09 op 22 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bericht: Geachte heer, mevrouw, Op weg naar de kassa bij de Jumbo in Rosmalen kom ik een koelvitrine tegen met daarin van het merk Valess 2 produken . Links liggen schnitzels en rechts saucijzenbroodjes. Boven de saucijzenbroodjes hangt een groot bord met... Lees meer
Klacht van RaoulV op 22 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging naar de jumbo, daar zag ik een taart die tot vandaag goed was. Eerder zag ik ook één en die kreeg ik gratis mee, door de vers=versregel. Dit keer werd de taart ingenomen en werd er gezegd dat... Lees meer
Klacht van W.Vaandering op 21 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij een klacht over de gemberjam. Regelmatig koop ik gemberjam, maar de laatste aankoop is me tegengevallen. Het etiket vermeldt "extra jam" boordevol vers gerijpt fruit van de beste kwaliteit. De jam is zo stijf gebonden dat het bijna met een mes gesneden kan... Lees meer
Klacht van Elvar op 21 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging Naar de jumbo voor 2 blikjes energie drink. Gescand met een zelf-scanner. Vervolgens ga ik naar de scankassa om af te rekenen (mijn vriendin zat op dat moment achter die kassa) en terwijl ik daar in de rij... Lees meer