Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 0180 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging in Krimpen aan den IJssel wat drinken halen in de Jumbo. En in alle reclames zeggen ze dat de 4e klant in de rij de boodschappen gratis krijgt. Er waren 2 kassa's open en er stonden 3 mensen te wachten... Lees meer
Klacht van user-1161387 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren heb ik een klacht ingediend op de site van de jumbo over jumbo Heerenveen. Ik heb daar op 19 mei biefstuk gekocht en toen ik deze gisteren wilde gebruiken bleek deze over de datum te zijn. Helaas van jumbo... Lees meer
Klacht van user-1161374 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik bij jumbo filiaal aan de rompertpassage in Den bosch. het viel mij op dat er heel veel lege schappen waren.en toen ik spinazie aan la crème uit de vriezer wilde pakken was ook heel dat vriesvak van diverse... Lees meer
Klacht van user-1161370 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De tandenstokers van Jumbo eigen merken zijn van zeer slechte kwaliteit. De stokjes splijten/splinteren en breken af tijdens het "tandenstoken" Erg vervelend. Ik heb de stokjes van eigen merk genomen omdat de stokers van met merk Jordan niet aanwezig waren in... Lees meer
Klacht van user-1161318 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste medewerker, Op donderdag 21 mei 2015 ben ik boodschappen gaan doen bij de Jumbo (de Burcht) te Breda. Ik fiets speciaal om om hier boodschappen te doen, en niet bij de Albert Heijn, speciaal voor de klantvriendelijkheid van het personeel.... Lees meer
Klacht van stirf1 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb in 1 week tijd 3 keer gehad dat het vlees bedorven was. 2 keer met kip en 1 keer met worstjes Lees meer
Klacht van E van Berkel op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op maandag om 12.00 uur in de winkel en dan heel veel van de vleeswaren NIET te koop vakken LEEG!!!! Ik doe op maandag mijn boodschappen omdat ik dinsdag woensdag en donderdag om 7.00 uur de deur uitga naar mijn werk... Lees meer
Klacht van Dielissen-Joosen op 20 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben al meerdere malen meegemaakt dat er klanten zijn die hun NIET GESCANDE BOODSCHAPPEN toch afrekenen bij een scankassa. De cassiére staat dit gewoon toe. Wij scannen dus omdat wij dan sneller geholpen worden aan de kassa, zo... Lees meer
Klacht van DanielBouwmeester1979 op 20 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag weer bij de jumbo geweest aanbieding van de Heineken is vandaag ingegaan kom ik daar alles op gevraagd nee op morgen komt er meer en ja dan grijp ik weer mis moet weer werken maar zo is er... Lees meer
Klacht van Soraya24 op 20 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er word via internet een vacature online gezet. Voor minderjarige. Als iemand vraagt of ouder dan 18 ook goed is. Word er gezegd dat dat niet mag. Natuurlijk is dit al bekend want ik kreeg bericht terug dat ik geen... Lees meer