Bij Jumbo zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 32 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johanvandoornen op 08 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor de tweede zaterdag op rij geen kaiserbroodjes klaar van de 1 euro actie. Reactie van de meisjes bij de broodafd is, we zijn erg druk met balansen vandaag, u kunt de croissants nemen...... op mijn verzoek gingen ze alsnog de... Lees meer
Klacht van Richard Posthouwer op 07 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo adverteren ze met 2e krat halve prijs, maar ze hebben de prijs per krat wel verhoogd nnar 14,99. Mag dat wel ? Lees meer
Klacht van nomikoetsier op 07 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Elke week doen mijn ouders boodschappen bij de jumbo in Bergschenhoek. Zij halen elke week brood hier en hebben die van te voren besteld. Namelijk het brood \'Boeren Waldkorn\'. Ongeveer 3 weken geleden kregen wij in plaats van boeren Waldkorn,... Lees meer
Klacht van Magdalena26 op 07 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is al meerdere malen voorgekomen dat er acties niet kloppen en nagekomen worden,zoals je vraagt duidelijk of de tweede krat halve prijs is en er wordt door twee medewerkers gezegd jazeker en dan neem je twee kratjes bier ,Jupiler... Lees meer
Klacht van rinus hum op 07 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wilde vanochtend de krant kopen, maar kon niet afrekenen omdat er geen medewerkster achter de balie stond. Zij was de kast aan het inruimen of zoiets dergelijks. Wel werden de mensen geholpen achter de "normale" kassa's. Er stonden meerdere mensen achter... Lees meer
Klacht van Ninibeek1983 op 06 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik bestel al een tijdje mijn boodschappen online, want dat vind ik een ontzettend fijn gemak. Maar toch begint t wel erg op te vallen dat vooral de vers producten beginnen tegen te vallen. Heb nu al meerdere keren terug... Lees meer
Klacht van Simpel2008 op 05 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Wij zijn met 5 vriendinnen op 2 juli naar de share a pefeckt day geweest .het was erg gezellig en goed georganiseerd alleen we gingen met oad en de buschafeur had te weinig coodybags waardoor wij geen coodybags... Lees meer
Klacht van c.c.peters op 05 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
te duur,te klein,gewoon geen gezellig etentje voor 2 Lees meer
Klacht van KBS op 05 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Door dit product is mijn Dolce Gusto machine kapot gegaan! De eerste keer dat ik de capsules gebruikte merkte ik al dat het doorprikken van de capsules erg moeilijk ging. De originele capsules ter vergelijking er weer bij gepakt en... Lees meer
Klacht van Samanthaduits op 04 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zijn enorm veel mensen waaronder ik dat de enorme lange wachtrij bij de Bali echt niet meer kan,heb net 25 min in de rij gestaan(een man voor mij werd al geholpen)toen ik geholpen werd kon ze mijn pakketje niet... Lees meer