Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

66 klachten gemeld
2.2 /10
32 stemmen 32

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

shoarmavlees

Klacht van Hendrika van der Veen op 04 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Zaterdag heb ik shoarmavlees gekocht bij Jumbo Harlingen. 920 gr. voor 4 euro. Er zaten nogal grote stukken vlees in en volgens mij was het spek in plaats van vlees. Verder was het vlees erg taai. Ik zal nu niet weer... Lees meer

rot fruit

Klacht van vereecken benny op 03 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

wij kopen in jumbo te hulst zwarte braambessen we kome, thuis en wil er van eten schimmel en rot wij hebben zo 2 bakjes echte schande is het Lees meer

Aanbieding

Klacht van Lilian Kools op 01 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was afgelopen maandag bij de Jumbo in Hoogerheide,o nog even de seizoen aanbieding van de DE koffie mee te nemen. Ik had DE decafe tot mijn verbazing was deze niet berekend voor de aanbieding prijs 2 pakken voor 8.98. ik... Lees meer

Afspraken niet nakomen

Klacht van Behanger op 31 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al heel veel jaren komen wij elke woensdag een stuk hart voor de kat kopen. Sinds de medewerkster van de slagerijafdeling ziek is, gaat het bijna wekelijks mis. Steeds weer geven we aan dat we dat stuk hart nodig hebben.... Lees meer

Dieren niet weggooien

Klacht van Tanpie op 30 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In uw Foodstore in Breda zag ik personeel vlees , dat over de datum is, in aparte, niet gekoelde bakken doen. Ik vroeg aan een personeelslid wat er met dat vlees zou gebeuren. Hij zei dat hét weggegooid werd. Ik... Lees meer

4e in de rij

Klacht van Auriane op 29 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was 4e in de rij bij TWEE kassa's en de andere kassa stonden nog twee voor mij, alleen er stond een bordje bij dat deze kassa zou gaan sluiten. Dus ik roep meerdere malen dat ik 4e in de... Lees meer

123... 299300301...774775776