Bij Jumbo zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Graag anoniem op 25 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben een werknemer bij de jumbo. Helaas voel ik mij de laatste tijd op mijn afdeling de dkw steeds meer buitengesloten. Ik kom er steeds achter dat ze achter m'n rug om over me praten. En ik heb nou niet... Lees meer
Klacht van MargretVerspaandonk op 25 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb nu ca 5x online bestellingen gedaan bij Jumbo en alle keren waren er 1 of meerdere producten niet bij geleverd. Slechts 1 keer heeft de bezorger dit gemeld, andere keren niet. Bij ah.nl is me dit nog nooit... Lees meer
Klacht van wianda kloosterman op 24 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was een pot spinazie aan het opwarmen. Voegde er maggi bij en toen ik dat samen roerde zag ik een groot stuk in de spinazie. Dus haalde dat eruit en het leek op een stukje hout (best wel groot)... Lees meer
Klacht van ellepel1998 op 24 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo heeft glazenactie. Bij bepaalde producten krijg je glazenzegels. Helaas zijn deze producten niet te verkrijgen in Doetinchem. Vandaag was de melk, de yoghurt en de italiaanse of macaroni groenten allemaal uit verkocht. Ik krijg zo de kaart niet meer... Lees meer
Klacht van Gddhhb ff fyggddrg op 24 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij doen altijd in 1x onze bood schappen bij de jumbo in surhuisterveen. De laatste tijd zijn er veel producten er niet! (Baby voeding,drinken,bier en ijs) dit is erg vervelend omdat je dan voor die andere dingen weer naar... Lees meer
Klacht van Tester5 op 24 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag melden dat de melk afkomstig uit walen die verkocht wordt in jumbo verschilt met het huismerk van alb heijn. Ik krijg diarree van deze melk en met andere melk heb ik dat niet. Dus ik wil nog... Lees meer
Klacht van Gabrielle Berends op 23 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een plastic tasje gekocht bij de Jumbo. Nu is het zo, dat het tasje heeft afgegeven en mijn broek meerdere gele vlekken heeft. Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
12€ duurder op 10 kokers ik vind dat nog al wat Lees meer
Klacht van v48e12 op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beetje genaaid voel je als je bij ene jumbo komen aanbiedingen zijn er en je gaat naar limburg en de jumbos houden hun eigen aanbiedingen aan voorbeeld is apple bandits dat in bergen op zoom ze een zomer aanbieding hielden... Lees meer
Klacht van Aafke Dannijs op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds Jumbo op het Stationsplein in Hulst niet meer door Jansen wordt uitgebaat maar gewoon een onderdeel is van Jumbo, laat het bijvullen van de winkel zeer te wensen over. De schappen en vriezerszijn zo leeg dat het onmogelijk is... Lees meer