Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

TV reclame

Klacht van Carola Venhoek op 15 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo zend reclame uit die niet volgens de richtlijnen van het RIVM zijn. Je ziet geen mondkapjes en mensen lopen elkaar bijna onderste boven. Niet meer van deze tijd.! Lees meer

TV reclame

Klacht van Carola Venhoek op 14 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo, ik vind het ronduit belachelijk dat jullie een oude reclame op de tv hebben nu. We leven in een Covid tijd, we dragen mondkapjes houden 1.5 meter afstand van elkaar. Waar is dat in jullie reclame te zien. Niet... Lees meer

perssinaasappels

Klacht van Corry Heijne op 14 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik krijg al enkele weken te zien dat je bij een net perssinaasappels van 2 kilo 50 extra punten krijgt, MAAR al enkele weken zijn er netten van ander halve kilo, aangezien we iedere week minimaal een net kopen,... Lees meer

Monster energie

Klacht van Mw. de Zwart op 12 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn dochter van 13 heeft met haar zakgeld Monster energydrank gekocht. Zonder mijn weten heeft ze zeer snel dagelijks een blik geconsumeerd. Ze kon niet meer slapen en veranderde van een vrolijk naar een depri kind. Door haar kamer eens... Lees meer

statiegeld bonnetjes

Klacht van M.A.G.M. van Schijndel op 11 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben een statiegeld bonnetje vergeten in te leveren bij een Jumbo winkel waar ik de lege flessen heb ingeleverd. Bij een andere, eveneens een Jumbo, winkel kon ik mijn statiegeld bonnetje niet inleveren zei de kassière. Op de... Lees meer

Veel Te Hoge Prijs!!!.

Klacht van zorro1953 op 10 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Heer/Mevrouw, ik heb Vandaag: 10-04-2021 bij de Jumbo op het Bart van Peltplein de STOKJES MORGENFRIS 45 ML. VAN ROBIJN GEKOCHT!!, de Prijs Hiervan bij de Jumbo is/was € 8,45!!, war nogal zeer Prijzig is!!. Ik heb Toen de Prijzen is... Lees meer

123... 140141142...774775776