Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

beschimmelde kaas

Klacht van Mevrouw Gorsse op 05 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag, 5 juni 2012 was ik bij de Jumbo in Heinkenszand. Bij de kaas aangekomen dacht ik, nou ik kan best weer eens een stuk emmenthaler meenemen. Helaas van de 7 stukken die daar lagen zat op 2 schimmel. Ik... Lees meer

helft van de bestelling niet bezorgd

Klacht van CvRijswijk op 05 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren heeft de bezorger, naar zijn zeggen, een van onze kratten bij het verkeerde adres afgegeven. Echter de klant van het andere adres gaf aan na een belletje dat zij niets extra's had ontvangen. Is de bezorger of zijn collega's... Lees meer

Zeer onklantvriendelijheid

Klacht van Hsdejongh op 04 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag 04 juni bij jumbo zaltbommel geweest 0m 11.00 uur bij binnenkomst zijn er medewerkers bezig met het hervullen van groenten ze liggen met z'n drieën voor de schappen zodat er bijna niemand bij kan,mijn vrouw moet de... Lees meer

Rijgedrag van jumbo bezorger

Klacht van Edithvandeven op 03 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Een jumbo bezorger rijd veel te hard door een woonerf waar kinderen buiten spelen. Er mag hier 15 km per gereden worden. We hebben hem verzocht zachter te rijden, maar negeerde dit en gaf gas bij. Dit gebeurde op 3 juni... Lees meer

Actie bestek sparen

Klacht van Yulin op 03 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De actie duurt nog tot 15 juni er zijn nog heel veel klanten die spaarkaarten hebben zoals ik nl 11 kaarten maar bij geen enkele jumbo kun je nog bestek krijgen zelfs de jumbo gebeld ze kunnen niet zeggen of... Lees meer

spaarzegels bestek

Klacht van joanneke stevens op 02 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heb inmiddels 10 volle zegelkaarten voor bestek ,wilde dit gaan inleveren maar niets meer aanwezig . Bedrijfsleider was niet behulpzaam en vertelde dat er al enkele weken geen bestek meer was maar misschien nog wel komt . Gelijke tijd vragen ze bij... Lees meer

Ongedierte in voedsel

Klacht van Michael Aken, van op 02 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Donderdag 27 mei j.l heb ik een doosje sushi gekocht bij de Jumbo in Baarn. Met uiterste verkoopdatum 29 mei 2021. Vrijdag 28 mei heb ik dit samen met mijn partner tijdens borreltijd op de bank genuttigd. Doordat er wat sushi... Lees meer

123... 131132133...774775776