Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Feest artikelen

Klacht van Moonlight13 op 19 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

December maand voor de deur. Jumbo verkoopt dan veel nee . Ik poog al 3 jaar een fondue schotel te krijgen of het merk veghter en steeds uit verkocht. Gourmet het hele jaar te krijgen waarom niet de fondue... Lees meer

Storing Visa betaling

Klacht van CTG2021 op 19 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Verleden week boodschappen gedaan a 75 euro, betaling per Visa kaart werd twee maal achter elkaar geweigerd. Dus maar contant betaald, Bij thuis komen bank rekening gecontroleerd , en ja hoor 2 x 75 euro afgeboekt. Bank opgebeld, ja betaling was en is... Lees meer

Onbeschoft gedrag medewerker

Klacht van Niels Vergunst op 18 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 18 november omstreeks 19:50 uur bevond ik mij in jumbo Rembrandtgallerij te Roosendaal. Bij binnenkomst viel het gedrag van een medewerker al op welke met een pieten muts de vloer aan het dweilen was al op. Bij het passeren... Lees meer

Lay’ s superchips nat

Klacht van Kramen op 18 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

G,m misleidend in de winkel,ik sta voor een aanbiedingsrek op de kop van gang ,van tweede artikel halve prijs,kom bij de kassa vraag het nog ,ja is het antwoord,maar is achteraf niet zo .ik ben terug gegaan ,bediende is gaan... Lees meer

Website

Klacht van Shameen op 18 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op de website van Jumbo worden talloze producten aangeboden die in de winkel zelf niet verkrijgbaar zijn. Waarschijnlijk zijn deze producten die op de Jumbo website wel aangeboden worden verkrijgbaar in een andere Jumbo vestiging zoals een Jumbo XL MAAR... Lees meer

Sorbetijs citroen

Klacht van Citroenijs op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij hadden voor het toetje twee potten sorbetijs citroen, van het eigen Jumbomerk. Toen we de 2de pot opende bleek deze maar half gevuld en kwamen we dus niet uit met het aantal personen zodat niet iedereen vol kon genieten van... Lees meer

Mondkapje

Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mensen worden niet aangesproken over het dragen van een mondkapje. Klacht aangegeven, bij kassière, maar ze kunnen hier niets aan doen. Lees meer

123... 108109110...774775776