Bij ING zijn 72 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over ING. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ING zijn gemeld. Lees meer >
ING is een bedrijf actief in de categorie Banken. Op Klacht.nl zijn in totaal 3740 klachten gemeld over ING. In de afgelopen 12 maanden zijn er 51 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 39 zijn opgelost (76%). ING heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over ING gaan over: rekening, geld, klacht, klantenservice, overgemaakt. Op basis van de 3740 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. ING lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 76%.
Stappenplan bij een klacht over ING:
1. Neem eerst contact op met ING — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://ing.nl/webcare
Twitter/X: @INGnl
U kunt een klacht over ING indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ING. Bezoek ook de website van ING op ing.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.730 klachten over ING ingediend, waarvan 48 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Banken.
ING lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.237 van de 3.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ING gaan over Beschadigd product of pakket van ING, Klantenservice problemen met ING, Retour en terugbetaling problemen met ING. Bekijk alle ING klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ING via de website ing.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ING actief klachten behandelt.
Neem eerst contact op met ING via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Klacht van foover op 23 april 2012 over ING in de categorie Banken
inmiddels ben ik dus de zo veelste gedupeerde van deze persoon. Oplichter dat hij is. via marktplaats spullen aanbieden en niet leveren, nu ik verder kijk word er veel melding gedaan over dit rekening nr (en persoon) maar is er... Lees meer
Klacht van aakeim op 22 april 2012 over ING in de categorie Banken
De man die dit rekeningnummer heeft licht mensen op, zo ook mij. Hij maakt mensen geld lichter door middel van advertenties op marktplaats. Zoals ik op google kan vinden zijn hierover al meer klachten bij jullie geweest, echter doen jullie tot... Lees meer
voor een aanvraag van een persoonlijke op eigen naam rekening (de wet heeft dat bepaald dat er geen inzake rekening van een schuldhulpverlening meer mag zijn) word mijn product verstuurd naar een oud adres waar ik al meer dan... Lees meer
Klacht van Willem H. Meijer op 22 april 2012 over ING in de categorie Banken
Vele keren heb ik het ING benaderd over een registratie in het EVA bestand, tevens heeft de destijds de voor mij optredende advocaat verslag gestuurd van de rechtbank waarin volledig vrijgesproken van de vermeende fraude. Helaas mocht dit niet leiden... Lees meer
Op vrijdag 20 April Bankbrief bij buren bezorgd, en opengemaakt dat is niet zo leuk, dit is al een keer eerder gebeurd,Het moet gewoon in de goede bus, In regenboogstraat 65 en niet bij de buren. Lees meer
Klacht van sannyboy op 20 april 2012 over ING in de categorie Banken
Ik heb een telefoon gekocht via marktplaats. Ben helaas opgelicht. ik heb geld overgemaakt naar reknr.754893715 op naam van John Kuipers. Toen het was afgesschreven kwam de naam Camara op mijn afschrift. Hoe is dit toch mogelijk?? Naar mijn idee is... Lees meer
Klacht van vraaghetmaar op 20 april 2012 over ING in de categorie Banken
Door een onbekende fout is het niet mogelijk om deze betaling uit te voeren (Meldcode: 52.1.1.22) vaag! Lees meer
Klacht van Agsklacht op 19 april 2012 over ING in de categorie Banken
De ING heeft kennelijk op enig moment de voorwaarde van de groeirekening aangepast, hoewel dit bij de klantenservice ontkent wordt. Gelukkig heb ik de algemene voorwaarde nog bewaard van destijds (1988) Hierin staat namelijk duidelijk omschreven hoe deze groeirekening werkt en... Lees meer
Klacht van Snoekhorst op 19 april 2012 over ING in de categorie Banken
Kan niet inloggen, pagina blijft leeg, bank dus niet bereikbaar voor alles. Lees meer
Klacht van Germir op 18 april 2012 over ING in de categorie Banken
Geachte Mevrouw, Mijnheer 3 jaar geleden zijn wij in de schuldsanering terecht gekomen. Onze bewindvoerster heeft toen der tijd geld van onze rekening gehaald voor een betaling van haar salaris. Op 20 januari 2012 heeft de rechter uitspraak gedaan dat wij een schone... Lees meer