Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.936 klachten over IKEA ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.936 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Calinda1971 op 05 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik snap werkelijk niet dat zo'n groot bedrijf als Ikea niet meer werknemers achter de balie zet bij de klantenservice. Ik sta hier nu met zo'n 13 mensen te wachten en de rij wordt alleen maar langer. Er staan 2... Lees meer
Klacht van Peggyderkinderen op 05 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb vorig jaar oktober bij jullie een bed en een nachtkastje gekocht in de kleur grijs ,de ladekast was toen niet op voorraad maar zou december weer bestelbaar zijn, Maar helaas we zijn een halfjaar verder en nog steeds geen... Lees meer
Klacht van mel schregel op 05 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
klacht ingediend op 12mei dossier gemaakt en zou worden teruggebeld. 5 juni geïnformeerd naar de afhandeling, antwoord dossier gesloten konden u niet bereiken.dit is wel erg makkelijk van Ikea. Lees meer
Klacht van DM73821 op 05 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een keuken besteld bij IKEA Amersfoort. Een deel van de keuken zou vanuit een vestiging worden geleverd (vestiging Amsterdam) een ander deel vanuit een centraal magazijn. Dat is in het geval van het eerste deel faliekant misgegaan. De eerste... Lees meer
Klacht van Malou Vermeulen op 04 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik kocht eind maart 2121 3 kadebons ,totaal 80 euro. het gedrag is van mijn rekening gehouden , ik ben al in verschillende ikeawsnkels aan de klantendienst gaan vragen naar mijn bons, allemaal sturen ze me met een smoes weg, in mijn... Lees meer
Klacht van ZARPAX op 03 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea DOSSIERNUMMER: (C01-17166909) Beste, We hebben 4 mei een nieuw bed en 3 matrassen gekocht. Op 15 mei wilden we de topmatras Tustna retourneren want de matras stinkt naar iets chemisch en de matras is niet machine wasbaar. Grootste reden is dat... Lees meer
Klacht van dhr farooq op 02 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op 29mei 2021 een bed gekocht van filiaal ikea barendrecht maar naar openen het was een puzzel voor mij om te maken .vervolgens ben ik persoonlijk ikea barendrecht langs geweest met een verzoek een monteur te sturen op mij kost... Lees meer
Klacht van MartijnWildt op 02 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedemiddag, Vorige week heb ik een mooie kast (ca €600/700) gezien die ik graag wilde bestellen. Samen met nog een aantal andere producten (salontafel, spiegel, ladekasten etc.) kwamen we uit op een bedrag van €980,-. Zoals gebruikelijk bestaat o.a. de kast... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op de site van IKEA staat dat bij aankoop van een nieuw matras, de oude matras mee genomen wordt Ik ben naar de winkel in Hengelo gegaan om een matras te kopen Daar werd gezegd dat IKEA niet meer met... Lees meer
Klacht van Toezicht Handhaving op 01 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op de Molenbeekstraat 15 Utrecht staat een winkelwagen van uw bedrijf. Kunt u er voor zorgen dat deze wordt verwijderd. B.V.D. Lees meer