Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.937 klachten over IKEA ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.937 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margotstot op 14 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zondag 14-11-2021 ben ik samen met mijn vriend en onze pup naar de ikea geweest, niet op de hoogte van het hondenbeleid. Tegen het einde van de ikea bij de kassa’s. Ben ik erop aangesproken, ik heb mijn excuses... Lees meer
Klacht van Meneer Koop op 14 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben al een jaar bezig met proberen om het laminaat goed te krijgen. Het begin: Laminaat gekocht en laten bezorgen, tijdens het leggen komen we tot de ontdekking dat ikea verschillende kleur en datum nummer heeft bezorgd. Ik bellen, we... Lees meer
Klacht van Krimjamjeu op 14 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hoe komt het dat alle banken met transacties direct op de rekening word gestort en dit 2 dagen moet duren bij Ikea . Dit is diefstal want er word dagrente op de u rekening bijgeschreven die ik niet ontvang. Nee... Lees meer
Klacht van Lorine Schortinghuis op 13 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
geachte lezer: on line bestelling 1237014926 geplaatst t.w.v. ruim 1000 euro. Adres in de Pijp Amsterdam. Met klanten service overlegd of producten door het smalle trappenhuis kunnen. Gezien de afmetingen van de verpakkingen zou dat geen probleem zijn. Bij levering... Lees meer
Klacht van Paulus123456789010 op 13 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik probeer al 5 weken mijn geld terug te krijgen. IKEA heeft een fout gemaakt en nooit de bestelde spullen geleverd. Dit geven ze ook toe dat het terug gegaan is naar Barendracht i.v.m. problemen bij POST NL. Ik heb ondertussen al 2... Lees meer
Klacht van Nishan op 13 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We zijn bezig online drie matrassen te bestellen omdat er aangegeven werd gratis bezorgen boven 20€, maar op de de eindafrekening wordt 29€ vermeld aan bezorgkosten Lees meer
Klacht van Sandravr op 12 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Zou morgen zaterdag 13 november pax kast geleverd krijgen word je vrijdag avond gebeld dat ze niet komen sta niet op de route. Heel slecht maak je een nieuwe afspraak voor maandagavond want overdag werk ik. Krijg je een bevestiging... Lees meer
Klacht van Ria Van den van den Berg op 12 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb Tundra laminaat gekocht bij IKEA ,18 pakken voor mijn huiskamer en twee halletjes. Bij het plaatsen van het laminaat blijkt dat bij iedere plank op de kopse kant het laminaat hoger staat. Ik heb een goede ondervloer... Lees meer
Klacht van Tessarie op 11 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb vier maanden geleden juli 2021 een pax kast aangeschaft bij ikea. Niet alles van de inrichting komplement was op voorraad, maar zou snel weer binnen komen. Op dit moment is nog maar de helft van de kast ingericht.... Lees meer
Klacht van Twannoa2 op 11 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanwege een rugrevalidatie met spoed een andere matrastopper nodig. Gezien ik niet naar de winkel kan, heb ik afgelopen dinsdag gebeld met de klantenservice of de toppers ook retour mochten. Dit was geen enkel probleem na uitleg van mijn verhaal.... Lees meer