Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PQRST38 op 01 november 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 2mei 2013 heb ik mijn bankstel geleverd gekregen,erg blij mee,zit(zat) lekker en staat mooi.Nu, een half jaar verder, zakt de bank al heel erg door.Ik woon alleen en heb niet veel bezoek,dus dat voorspelt niet veel goeds voor de... Lees meer
Klacht van casarosa op 31 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een keuken bij Ikea Breda gekocht eind september en aldaar werd me niets verteld van het ikeafamilypasje, iets wat ik tevens niet kende. Wat me in de winkel ook nog gezegd was, was dat ik tot 2 maanden mee... Lees meer
Klacht van mhst op 31 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
klacht afhandeling duurt te lang en word niet terug gebeld voor afspraak want stiknaad bank laat los na een jaar en gaat steeds verder Lees meer
Klacht van lianneleo op 31 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een tijdje geleden een lamp gekocht (de forsa €20,-) bij ikea. Mooi ding, maar helaas toch een klacht erover. Lamp werkt prima, maar toen ik heb weghaalde (om mijn bureau schoon te maken) was de onderkant heet en... Lees meer
Klacht van Houx op 31 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enkele jaren geleden kochten we bedden en twee (2) Sultan Hasselback matrassen. In een (1) van deze matrassen heeft zich ineens een zeer diepe kuil gevormd. Matrassen zijn regelmatig gedraaid en we hebben geen overgewicht. Klacht met foto's online gemeld.... Lees meer
Klacht van Houx op 31 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enkele jaren geleden kochten we bedden en twee (2) Sultan Hasselback matrassen. In een (1) van deze matrassen heeft zich ineens een zeer diepe kuil gevormd. Matrassen zijn regelmatig gedraaid en we hebben geen overgewicht. Klacht met foto's online gemeld.... Lees meer
Klacht van Veldevd op 30 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een jaar geleden hebben wij een Ikea Kivik bank en 1-zitselement aangeschaft bij Ikea Barendrecht, jammer genoeg zijn deze allebei na een jaar al doorgezeten. Tevens zijn wij erg teleurgesteld over de bekleding, die bijzonder snel afgetakeld is. Jammer genoeg... Lees meer
Klacht van Mareille op 29 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
0655543142 Lees meer
Klacht van Mareille op 29 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het gaat om mijn eerste klacht, mijn krakende EKTORP bed. Ik heb een klacht ingediend omdat mijn bed ontzettend kraakt en ik en mijn partner daar niet van kunnen slapen. Ik heb eerst een week moeten wachten op response. Toen... Lees meer
Klacht van Mareille op 29 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het gaat om mijn eerste klacht, mijn krakende EKTORP bed. Ik heb een klacht ingediend omdat mijn bed ontzettend kraakt en ik en mijn partner daar niet van kunnen slapen. Ik heb eerst een week moeten wachten op response. Toen... Lees meer