Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D.Punselie op 21 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 jaar geleden hebben wij een laminaatvloer van het merk prairie bij Ikea gekocht. Helaas hebben wij onlangs een schade opgelopen aan de vloer. Van de verzekering krijgen wij echter maar een gedeelte terug om de schade te herstellen. 2... Lees meer
Klacht van LROO op 21 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb laminaat van Ikea van het merk Prarie wat ik nu een jaar geleden heb gelegd. Al snel begonnen de plakplinten omhoog te staan en ook de vloer is bol gaan staan op verschillende plekken. Ik dacht dat het... Lees meer
Klacht van Chanea op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hadden oven gekocht en nog wat spullen tegen de driehonderd euro, Wij dachten krijgen voucher om te eten met twee personen boven honderd euro was aanbieding.met klantenkaart Wij naar klantenservice nummertje getrokken half uur gewacht nee dat kon niet meer,hadden eerst... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer