Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marie1956 op 01 november 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in september 2012 den hoogglans rode keuken laten plaatsen. de kastjes verkleuren worden allemaal licher en de lijst pomnder blijft op kleur het wordt steeds erger.ik vind dit niet kunnen ik was zo blij met mijn keuken maar... Lees meer
Klacht van blanc op 31 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik ben op 27 oktober (vorige week) speciaal naar Ikea in Amsterdam gereden om zwart servies te halen. Totaalbedrag 34,92 euro. Het servies zit na 1 dag gebruik al onder de krassen. Dit vind ik onacceptabel!.Moet ik soms met mijn... Lees meer
Klacht van Roos10 op 31 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer / mevrouw, Op 04-04-2015 heb ik een vaatwasser bij jullie gekocht. Het gaat om de Skinande. Nu anderhalf jaar later geeft hij de foutmelding i30, dit zou inhouden dat het beschermingssysteem is ingeschakeld tegen waterlekkage. Het eerste probleem waar... Lees meer
Klacht van myyrthe op 31 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste IKEA, Bij het Brusali bed frame van mijn vriend, waar is de middenbalk al een tijd kapot. We hebben nu een andere matras met een bakje erop onder de balk gezet, om Enig idee hoe we dit... Lees meer
Klacht van Aboon861 op 31 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na installatie ongeveer een half jaar perfect gewerkt. Tot er 1 lampje stuk is gegaan. Hij blijft knipperen al doe je er nieuwe lampjes in. Lees meer
Klacht van C Assink op 27 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Druk bezig met verhuizen en afgelopen woensdag zou dan eindelijk de keuken bezorgd worden. Wij, mijn ouders en de klussers hadden vrije dagen opgenomen zodat we de keuken konden monteren. Maar, geen ikea keuken te bekennen. Hij zou een dag... Lees meer
Klacht van Phia de Groot op 26 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het verhaal in het kort: Online o.a. Domsjo spoelbak incl. Lyllviken sifon gekocht. Vandaag door mijn installateur gemonteerd. Toen bleek 1 onderdeel te missen, de overflow pro, artikelnummer 148965. Gebeld met 0900 Klantenservice. Klacht 1: Het was bekend dat bij een bepaalde... Lees meer
Klacht van aksoy.ipek op 26 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
mijn vaatwasser geeft een foutmelding voor het wassen het voert het water weg maar neemt geen water niet meer bij voor te wassen het blijt biepen het valt nog onder het garantie omdat ik mijn keuken en het apparatuur bij... Lees meer
Klacht van GeneLux op 26 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 jaar geleden een Vaatwasser Välgjord gekocht. Vaatwasser geeft nu voor de 3 de keer een foutmelding. in 2015 was het code 30 en februari 2016 was het code 50, sinds gisteren hebben we weer code 30. Echter omdat we in... Lees meer
Klacht van G.J. de Valk op 25 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben gisteren een keuken bij u besteld en zijn in het voortraject niet goed voorgelicht wb het bestellen van een opstaande rand boven het keukenblad. Jammer genoeg hebben we gisteren al ondertekend wb de bestelling hiervoor, maar dan kijk... Lees meer