Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van desireeweesie op 02 juli 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vlak na de verstrijkingstermijn van vijf jaar garantie begaven mijn koelkast, mijn kookplaat, en mijn vriezer het Gelukkig had ik 1 apparaat NIET bij IKEA gekocht: de wasmachine en die staat braaf te werken., Van de magnetron deed de knop het niet... Lees meer
Klacht van phidelia op 01 juli 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
i was with my family a day out in ikea today, we had a nice time looking around and getting something to eat,at the end of our visit we decided to walk through the mini supermarket and get... Lees meer
Klacht van TinoPat op 01 juli 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
IKEA klacht (1) Op 24 mei j.l. bestelden wij bij IKEA Duivendrecht een mooi keukeneiland. Het was niet goedkoop maar het leek een prachtig meubelstuk voor ons nieuwe appartement. We gaven naam en adresgegevens op bij de medewerker die ons had geholpen... Lees meer
Klacht van shoped op 30 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
het gaat over transpot in de winkel zeggen ze dat het bezorgd kan worden en als je daar staat om het te regelen kan het niet Lees meer
Klacht van Eenidee op 30 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea, misschien is dit niet echt een klacht maar hier heb ik wel een opmerking over. In Amerika bestaat al een aantal jaren het concept C&C cage. Een kooi gemaakt van vierkanten stalen hekjes (met connectoren) waarmee je verschillende designs... Lees meer
Klacht van Hcox op 29 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik stond met mijn zoon bij een kassa om artikelen af te rekenen. Er stond nog een persoon voor ons en verschillende achter ons. Een Ikea medewerkster spreekt de Cassiers tijdens zijn werk aan over iets wat eerder is voorgevallen.... Lees meer
Klacht van nikita 1997 op 27 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
kea Amsterdam . Een eenpersoonsbed ''Flaga'',in de aanbieding van € 154,- voor € 99,- en 10 % klant korting .( geen enkele verwijzing dat deze actie alleen voor Amsterdam geldig was ) Kijk is het magazijn bij nr stelling zoveel... Lees meer
Klacht van phvreeling op 27 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Zucht ................... In 2011 deze hete luchtoven aangeschaft bij IKEA. Voor de 3e keer in 6 jaar tijd werkt de oven niet meer. De vorige 2 keer was het klokje in het bedieningspaneel defect. Nu opnieuw doet de oven niets... Lees meer
Klacht van Dersuneli. op 24 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag zijn wij bij Ikea geweest voor een nieuwe keuken tafel. Tijdens het klussen zijn wij extra alert geweest, zodat we zelf niks beschadigingen. We hebben de tafel onder een tapijt in elkaar gezet. Bij het omdraaien van de tafel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag product terug gebracht, bij Ikea vestiging Utrecht, die ik via internet had besteld. Ik kreeg de mededeling dat ik mijn geld niet terug krijg omdat ik dit product via internet heb besteld.Ik heb een tegoed pasje gekregen zodat ik... Lees meer