Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jolandavhirsel op 03 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb op 22-8-2017 een 2-persoonsmatras gekocht. deze netjes VERPAKT boven gekregen op onze slaapkamer. al koste het veel moeite om het matras boven te krijgen met 2 hoeken in het trappengat. nu is het zo dat ik spierpijn blijf houden in... Lees meer
Klacht van Hiethaar op 03 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Support Enquiry number: 170822-001609 Onderwerp: MAATWERK bollen Lees meer
Klacht van Gerrit Roke op 03 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb eind Augustus een nieuw leden pasje aan moeten vragen om dat mijn oude niet meer goed was. Mij is gezegt binnen 2 weken krijg ik hem per post tehuis gestuurt . Nu zitten wij anderhanden ik Oktober en nog heb... Lees meer
Klacht van Mark040 op 02 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorig jaar een mooie keuken ontworpen. Echter staat deze niet meer op de cloud. Ik denk ach ik ontwerp hem wel opnieuw (vind ik stiekem nog leuk ook). Wat blijkt de planner reageert als dikke stront door een trechter.... Lees meer
Klacht van Annie Depypere op 02 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 12/04/2017 kocht ik batterijen in IKEA St-Denijs-Westrem ( ik heb het aankoopbonnetje ) Een tijd later gebruikte ik 2 batterijen voor een telefoon, maar 2 maand later werkte de telefoon niet meer en bleken de batterijen helemaal uitgelopen te zijn... Lees meer
Klacht van van middelkoop op 02 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb via de website twee artikelen besteld en daar horen 4,99 bezorgkosten bij. Nu zie ik de bevestiging die ik via de mail van u ontvang en ondanks dat de twee artikelen inclusief BTW zijn staat er ook nog... Lees meer
Klacht van jjjjjjjjjjjjj op 02 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een dikke catalogus zo uit de brievenbus in de prullenbak. Die sticker zit er niet voor niets. Lees meer
Klacht van Husson op 01 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Eind augustus kocht in een ficusplant voor 20€ in Ikea Hasselt. We twijfelde bij da aankoop omdat hij wat bladeren was verloren. Na 5 weken is de plant al zijn bladeren verloren wat we ten zeerste betreuren. Spijtig genoeg heb ik mijn ticket... Lees meer
Klacht van Lisavdp1009 op 01 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een tv kastje gehaald bij de Ikea. Na het in elkaar zetten kom ik erachter dat de gaatjes verkeerd gedrukt zijn waardoor de lade niet past. Uiteindelijk weer terug rijden naar Ikea in Eindhoven. Na 45 minuten te hebben gewacht... Lees meer
Klacht van HarBar op 01 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gebeld over deze lamp, kan hem terug brengen met de bon, laat het nu zo zijn dat ik de bon noet meer heb, daar ik zo n partij gekocht heb bij de ikea , ik er een bos op na... Lees meer