Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aadklaver op 14 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben de Dracaena gekocht bij Ikea Barendrecht op 03112018 En zitten nu al gele punten op de bladeren Ikea info gebeld en kan niet retour geven en en geen oplossing gegeven Alleen terug naar Barendrecht gaan en er over praten... Lees meer
Klacht van DarkCloud op 14 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb al 2 keer 20 min aan de lijn gehangen totaal geen contact met een persoon de verbinding word dan verbroken! Dit is belachelijk Lees meer
Klacht van JackBdV op 13 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik probeer vandaag voor de vierde keer Ikea klantenservice te bereiken. dat gaat gewoon niet lukken....... Waarom wil ik ze bereiken. Ik kan slechts tot vrijdag aanstaande mijn ophaaltijden aangeven. Niet op zaterdag.... Dus wil ik dat telefonisch afspreken. Helaas dus. Vier... Lees meer
Klacht van NIETOKIKEA op 13 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
skubb opbergtas (68 cm ongeveer) past niet in PAX kast 70 cm. Scharnieren van de deuren zitten in de weg, lelijk gezicht. Lees meer
Klacht van Elly Schiphorst op 12 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Ik heb een Ektorpbank van de Ikea die in bijna 3 jaar oud deze is nu licht doot gezakt . Nu ben ik al meer dan 1 week bezig met hun te bellen blijf meer dan een half uur... Lees meer
Klacht van Kirsten2001 op 12 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een grote order van 2.000,- in de winkel besteld. Ik heb uren in de winkel moeten wachten omdat er bijna niemand bestaat die in het systeem kan verwerken dat de producten bezorgd moesten worden én gemonteerd. Uiteindelijk zijn... Lees meer
Klacht van ikea bankie op 10 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 maanden geleden bij Ikea duiven een skogaby 3 zits bank leder gekocht, na 2 maanden begonnen zitkussens door te zakken en kon je er niet meer lekker op zitten we kregen er rugpijn van. Na herhaaldelijk gebeld te hebben en... Lees meer
Klacht van Ikke..... op 08 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 2 november een order geplaats voor een werkblad! Omdat op dat moment de server niet gebruikt kon worden zou de bestelling de volgende dag geplaatst worden. Nadat ik de bestelling nog eens goed bekeek en schrok van de leveringskosten... Lees meer
Klacht van E. Numanelli op 07 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze dochter is nu 3,5 jaar maar krijgt rode strepen op haar kont van de toiletzitje Lees meer
Klacht van MickeyPluto1 op 07 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Van de open PAX kasten van 100cm breed buigen de legplanken (borden) door. Dit zal niet zichtbaar zijn bij een kast, maar wel als je meerdere op een rij hebt staan en dan zonder deuren. Het legbord is niet om... Lees meer