Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.935 klachten over IKEA ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.935 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romyf op 09 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb drie dekbedovertrekken gekocht bij Ikea. Materiaal Linnen. Echter ben ik sinds het eerste gebruik al ontevreden. Nu heb ik ze vandaag weer gewassen en weer ligt mijn hele badkamer en rest van het huis vol met kleine haarballetjes... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een hooggebed stuva gekocht. Ik was afgelopen weekend begonnen met monteren en bleek dat er een onderdeel ontbrak. Ik heb contact op genomen met IKEA en zei een medewerker dat ik het onderdeel de dichtstbij IKEA... Lees meer
Klacht van Consument321 op 08 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enige tijd geleden is de kraan in onze keuken vervangen door een IKEA-kraan. De ring die tussen de kraan en het keukenblad wordt gebruikt, is beschadigd en begint af te bladeren. Bij het schoonmaken veroorzaakte deze rind (van baggerkwaliteit) een... Lees meer
Klacht van Suusrooijakkers op 08 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Kast gekocht bij de IKEA en gekozen voor verzending omdat het veel en grote pakketen waren. Gekozen om de verzending op zaterdag te laten komen. Mijn vader heeft vrij genomen hiervoor en heeft de hele dag thuis zitten wachten maar... Lees meer
Klacht van Ikeagordijn op 08 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De tijdinstelling van de Fyrtur gordijnen met de Ikea home app in combinatie met de TRÅDFRI hub werkt niet goed. Op de gewenste tijdinstelling gaan de gordijnen wel omlaag maar niet omhoog. Lees meer
Klacht van HELKHOULY op 05 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ordernummer: 1048474084 ik wil een klacht indienen over het volgende, ik heb 24 augustus 2019 een bestelling geplaatst in uw ikea winkel te Amsterdam. het was mij toen verteld dat ik 10 dagen moet wachten totdat ik mijn spullen zou krijgen... Lees meer
Klacht van Liesdot op 03 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een vaatwasser van IKEA type RENGORA(Product nr 91153508302) deze vaatwassers is al 3 keer vervangen in de 4 jaar. Elke keer doet de afvoerpomp het niet en loopt de vaatwasser vol met water als deze uit staat. Heb al... Lees meer
Klacht van leonvanderbruggen op 02 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb een vaatwasser bij ikea gekocht Hellaas geeft deze steeds de melding i30 Voor het probleem opgebeld En dan komt er netjes een monter. Alleen naar 7x de zelfde melding en 7 keer vrij genomen Want ze komen in blokken van... Lees meer
Klacht van Jacques1957 op 02 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De Granslos combimagnetron is inclusief de gehele keuken geplaatst door een externe partner van IKEA. De aanuit knop is uiterst gevoelig. Bij de minste of geringste aanraking is het raak. Het apparaat slaat ongemerkt aan. Als je erboven staat te... Lees meer
Klacht van Catharina Sala op 02 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik was erg blij dat Ikea vegetarische hotdogs verkoopt en zich ook lijkt te realiseren dat de grondstoffen voor vegetarische hotdogs veel goedkoper zijn dan de vleeshotdogs. Het is voor de wereld veel beter als de mensen de vegetarische hotdogs... Lees meer