Bij ANWB zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3585 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, pechhulp, klacht, auto, hulp. Op basis van de 3585 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Katinka54 op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Graag wil ik -zoals is aangegeven in het juni nummer van ANWB ledenreizen- mijn oplossing van de zweedse puzzel melden bij de ANWB, via ANWB.nlzweedsepuzzel. Dit is helaas niet mogelijk. Lees meer
Klacht van raamwas op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De oplossing kan ik niet doorgeven. anwb.nlzweedsepuzzel ??????? Waar is die? Lees meer
Klacht van P. Willemsen op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik wil graag de oplossing van de zweedse puzzel (laten we weggaan editie juni 2019) insturen, maar zie niet hoe en waar dat kan. Lees meer
Klacht van Tiny Vanderfeesten Munnix op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
puzzel heb ik opgelost zeker ook omdat ik de reis fantastisch vind, echter de oplossing kan ik nergens insturen en dat is wel heel jammer, ik hoop dat U mij een antwoord kunt geven waar en hoe de oplossing in te... Lees meer
Klacht van A de Heer op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het is niet mogelijk om de oplossing van de zweedse puzzel ( waterski ) te noteren. Graag de oplossing sturen naar het juiste adres. Lees meer
Klacht van Tonnywindsant op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan mijn antwoord niet kwijt via ANWB.nlzweedsepuzzel Lees meer
Klacht van lidabergen op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
waar kan ik de oplossing van de zweedse puzzel naar toe sturen? niet te vinden op de site van de anwb Lees meer
Klacht van Klacht puzzel op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De oplossing van de puzzel in anwb ledenreis kan ik nergens invullen. Waar moet dat? Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
het was niet mogelijk de oplossing te noteren. Bestemde plaats daarvoor niet te vinden. Gaarne mijn oplossing doorgeven op het juiste adres, Oplossing: waterski. Lees meer
Klacht van ChrisBr op 12 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Mijn zoon heeft vandaag pech gehad met zijn auto. De controle arm is afgebroken waardoor het sturen niet meer gaat. Dit is gebeurd toen hij normaal over een drempel reed. Hij heeft gebeld om hiervan een melding te maken. Degene aan... Lees meer