Bij ANWB zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3585 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, pechhulp, klacht, auto, hulp. Op basis van de 3585 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van willemenliesbet op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Wenskaart ontvangen van de ANWB voor een veilig 2015. In de brief staat vermeld dat speciaal voor mij "een passend cadeautje klaar ligt op anwb.nl/platina2015. Dit geprobeerd maar website bestaat niet! Lees meer
Klacht van Hoenders op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
In verspreide brief is het z.g cadeautje onder anwb.nl/platina2015 niet te vinden. Lees meer
Klacht van hcvan kessel op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen op platina; cadeau'. Of is dat e verrassing? Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
U stelt dat ik kan inloggen op anwb.nl/platina2015 voor een verrassing die klaarligt. Een verrassing is het zeker want inloggen kan niet. Lees meer
Klacht van paslik op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Er woedt niet gereageerd als ik wil inloggen. Lees meer
Klacht van wim bouts op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Helaas kan ik niet inloggen op ANWB.NL/Platina2015 Ben toch eigenlijk wel benieuwd welke verrassing er eventueel voor ons klaar ligt Vr. Groeten W.P. Bouts Lid no. 5 128 942 673 Lees meer
Klacht van anwbdenhaag op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen voor cadeautje zo kan ik ook iets weggeven. Lees meer
Klacht van judy mulder op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Dit is wat je ,,noemt" een prachtig cadeautje voor je ,,platina pasje" als dank voor de zoveel jaren lidmaatschap. Lees meer
Klacht van rawijdh op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen op anwb.nl/platina 2015 Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
KAN NIET INLOGGEN OP WWW.ANWB.NL/PLATINA2015 Lees meer