Klacht: Tickets voor de Beren

peterholleman op 29 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 augustus 2021

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de aankoop van twee tickets voor een activiteit die niet kon doorgaan vanwege corona. Ondanks dat de situatie nu is verbeterd, kan de klant vanwege de woonvorm van zijn gehandicapte zoon niet meer gebruikmaken van de tickets. De klant voelt zich benadeeld en is teleurgesteld over de service van Albert Heijn, aangezien hij 46,00 euro kwijt is.

Mijn Klacht:

Mijn gehandicapte zoon had twee tickets gekocht voor het klussen in zijn huis.
Maar door de corona ging dit helemaal mis. Na de eerste golf mochten wij nog niet boeken.
Daarna voelde het niet goed door corona. Omdat hij in een woonvorm woont mag hij niet overal naar toe. Maar nu het weer mag kunnen we niet meer . En zijn we 46,00 euro kwijt Bedankt AH voor de slechte service en jullie stekken dit geld in eigen zak.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of toch gebruik van de ticket mogen maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peterholleman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer