Klacht: Geen verdere opvolging

Gilleke op 28 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 augustus 2021

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de klachtenafdeling, die volgens hem geen adequate opvolging biedt na het indienen van een klacht. Hij wijst op de laconieke houding van het personeel en overweegt om andere instanties in te schakelen voor verdere beoordeling van zijn ervaringen.

Mijn Klacht:

Waarom een klacht melden als er niets aan gedaan wordt.
Krijg je nog laconiek de vraag “ hoe beoordeel je de klachtenafdeling”?
JA HOE DENK JE ZELF.
Weet dat er nog ander instanties zijn om verder te gaan die zullen dan wel beoordelen wat ze van de pure vlokken vinden, en van de hulp klachtenafdeling.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn klacht wel ernstig wordt genomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gilleke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer