Mijn Klacht:
Ik heb een product ontvangen wat niet voldoet aan mijn verwachtingen; warmteborstel ipv föhn borstel. Product netjes ingepakt teruggestuurd naar hun, kreeg ik een mail dat ze het product niet accepteren omdat het al geopend is. Tja hoe kan ik überhaupt weten dat het product verkeerd is als ik het niet eens mag openen. Ik kan dan fluiten naar mijn geld. Het is echt want ze maken het je moeilijk om iets te mogen retourneren (zit geen retour label of factuur bij het pakketje) en ook nog mag je het niet eens openen want dan mag het niet geretourneerd worden. Super slecht!
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij mijn geld terug sturen en hun borstel bij zich houden. Ik heb niks aan die borstel want ik wilde een föhn borstel niet een warmte stijltang borstel


