Klacht: Bestelling ligt ruim 2 weken te wachten op luchthaven Luxemburg

Roptai op 11 augustus 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2021

Een klant van DennisDeal.com heeft op 15 juli 2021 een bestelling geplaatst voor drie diamant schuursponzen, waarvan de bevestiging is ontvangen. Volgens de TrackTrace-informatie is de zending op 28 juli 2021 aangekomen op de luchthaven van Luxemburg, maar sindsdien is er geen verdere voortgang meer zichtbaar.

Mijn Klacht:

Op 15-7-2021 bevestiging van bestelling van 3 diamant schuursponzen ontvangen. Vervolgens wordt in TrackTrace het leveringsproces zichtbaar tot de aflevering op Luxemburg AirPort. De aankomst op de airport was op 28-7-2021. Daarna geen enkele activiteit meer waargenomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het pakket bij mij thuis wordt bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roptai
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)