Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb een paar weken een klacht ingediend bij jullie over mogelijke discriminatie. Ik kreeg antwoord terug van jullie met een totale foute beschrijving over wat er is gebeurd. Ten eerste jullie zeggen dat ik ov van mijn dochter had gebruikt terwijl ik een student ben met mijn eigen ov en ik heb helemaal geen dochter. Jullie zeggen dat de controleur iedereen had gecontroleerd terwijl dat helemaal niet zo is! Hij liep recht alleen naar mij toe (enige donkere in de bus) en liep weer terug. Mey deze foutieve informatie concluderen jullie in het bericht dat het niet ging om discriminatie en dat jullie het serieus nemen. Ik heb het gevoel dat jullie het helemaal niet serieus nemen en alles doen om discriminatie weg te wuiven. Ik ben hier natuurlijk niet blij mee! Nummer van de oude klacht was 779587
Gewenste Oplossing:
Dat jullie achter de juiste informatie komen en jullie collega echt serieus aanspreken.
